Silná popřední podpora
Uvědomujeme si, že trvalou hodnotu veřejných kiosků určuje jejich stálá spolehlivost; proto poskytujeme vyčerpávající, úplný servisní ekosystém po prodeji, jehož cílem je zaručit maximální provozní bezchybnost. Náš specializovaný tým technické údržby poskytuje preventivní servisní režim, včetně plánovaných fyzických kontrol, rychlého odstraňování poruch a bezproblémových aktualizací celého systému, aby byly splněny stále se vyvíjející bezpečnostní požadavky. Tato závazná politika řízení životního cyklu dělá více než jen udržování hardwaru – poskytuje spolehlivou technickou pojistku, která účinně eliminuje přerušení provozu a maximalizuje důvěru veřejnosti v digitální infrastrukturu veřejné správy. Díky silným lokálním schopnostem rychlé reakce zajistíme, že technické potíže budou odstraněny v nejkratším možném čase, čímž umožníme orgánům veřejné správy soustředit se na své základní úkoly, zatímco my zajišťujeme složitou údržbu zařízení.