Centri javnih storitev so postali pametnejši z našimi novimi inteligentnimi samostojnimi terminali – revolucionirajo način izvajanja storitev in procese poenostavljajo, pospešujejo ter naredijo dostopnejše kot kdaj koli prej.
Z napredno informacijsko tehnologijo naši inteligentni samostojni terminali poenostavljajo celoten potek storitve – od rezervacije sestanka in posvetovanja do predložitve dokumentov, povratne informacije o odobritvi ter medregionalne sodelovanja. Učinkovitost smo ponovno opredelili z revolucionarnimi funkcijami:
364Elektronski obrazci, prepoznavni z OCR-jem: ni več potrebna ročna predložitev, kar odpravi nepotrebno papirnato delo.
174 vrste elektronskih potrdil: zmanjšano število zahtevanih dokumentov zaradi avtomatske verifikacije in primerjave.
Medregionalna oddaljena video-interakcija: komunikacija brez zakasnitve, ki uporabnike takoj poveže z podporo.
66elektronski žigi za odločitve o odobritvah: takojšnje žiganje, brez čakanja na ročno avtorizacijo.
Trenutno so ti terminali razpostavljeni po vsej Kitajski in omogočajo neposreden dostop do 3.514 storitev iz 97 občinskih in okrožnih vladnih oddelkov. Državljani in podjetja lahko zdaj uživajo enako visokokakovostne javne storitve – prav na svojih vratih – kot jih bi na centralnem centru za javne storitve.
Močna funkcionalnost ne pomeni zapletene uporabe. Naši terminali so zasnovani za največjo enostavnost uporabe: preprosto posnete svojo identifikacijsko kartico, dokončate preverjanje identitete z enim samim tapom in zajemom slike ter dostopate do širokega nabora storitev – od registracije podjetja do poizvedbe podatkov o nepremičninah. Naredili smo javne storitve priročnejše, zmanjšali potni čas in znižali administrativne stroške za vse.
«Za uporabnike, ki niso prepričani o zahtevah za vloge ali potrebnih dokumentih, funkcija enokratnega klica poveže zaposlene na podpori prek videa – kar omogoča osebno podporo na daljavo,« je povedal mlad zaposleni na javnem storitvenem centru. «To znatno izboljša učinkovitost obdelave, skrajša čas čakanja in odpravi potrebo po večkratnih obiskih ali ponovni predložitvi dokumentov.»
Približujemo javne storitve ljudem – in naši terminali niso namenjeni le uporabi v državnih organih. Dokazano so tudi zelo učinkoviti v zdravstvenem, bankarskem in komercialnem sektorju ter zagotavljajo udobnejšo izkušnjo v različnih panogah.
Posodobite izvajanje javnih storitev z našimi inteligentnimi samostojnimi terminali – kjer se učinkovitost sreča z dostopnostjo in udobje prenovi.
Tople novice
EN
