Нещодавно розумні термінали для надання державних послуг компанії Yuhao Wantong були встановлені на новому місці Районного центру надання державних послуг району Сімін, що забезпечує сучасний і інтелектуальний досвід отримання послуг для підприємств та мешканців району.
Ми спільно створюємо новий тип залу державних послуг із комплексними функціями, винятковим користувацьким досвідом, високими технологіями та ефективним управлінням роботою, що сприяє комплексному оновленню державних послуг у районі Сімін — від ефективності до теплоти. 
Цифровий людиноподібний агент державних послуг на основі ШІ
Підтримує взаємодію природною мовою, надає миттєві відповіді на часто задавані запитання, наприклад, щодо інструкцій щодо послуг та контрольних списків документів, а також точно направляє користувачів до відповідних вікон або автоматизованих терміналів самообслуговування.
Цей «Інтелектуальний помічник на основі ШІ» допомагає громадянам легко й ефективно вирішувати питання, значно зменшуючи навантаження на консультаційні вікна.
Шляхом інтелектуального перебудовування бізнес-процесів та посилення обміну даними передній край сервісу розширюється вперед.
Більше ніж 70 % бланку заявки може бути автоматично заповнено, що розширює охоплення «інтелектуальних урядових послуг «одного вікна»» на більшу кількість високочастотних послуг.
Глибоко інтегрує міжвідомчі та міжкатегорійні бізнес-процеси, забезпечуючи прийом документів «одним вікном» для високочастотних послуг.
Інтелектуальний попередній перегляд забезпечує завершення процедури за один раз, що справді досягає мети надання послуг: «увійшовши через одні двері, вирішити всі питання».
Встановлюється в універсальному сервісному залі; цей термінал ґрунтується на технології високоякісного відеозв’язку та спільного використання двох екранів для створення онлайн-віртуального вікна.
Він забезпечує повний цикл керівництва та агентських послуг, що об’єднують консультації, наведення та вирішення питань.
Зона самообслуговування 7×24 оснащена інтелектуальними шафами для доступу у режимі 24 години на добу, що усуває часові обмеження державних послуг і забезпечує «подання документів у будь-який час, зручне отримання результатів».
Громадяни можуть подавати матеріали або отримувати результати після робочого часу, у вихідні дні чи святкові дні, що справді забезпечує «неперервність надання державних послуг».
Чітко відображає розподіл послуг на кожному поверсі, щоб допомогти громадянам швидко знайти потрібні послуги.
Також демонструє досягнення району Сімін у реалізації концепції «Єдиний мережевий простір — єдине управління» та роботу Центру обслуговування підприємств, забезпечуючи адміністраторів актуальною даними в реальному часі.
Шляхом аналізу великих обсягів даних центр надання державних послуг може точно визначати стан обробки справ, оптимізувати розподіл ресурсів та підвищувати ефективність надання послуг.
У майбутньому компанія Yuhao Wantong ще більше розширить сфери застосування інтелектуальних терміналів, збільшить охоплення послуг та підвищить рівень інтелектуальності систем, щоб більше підприємств і громадян могли скористатися зручностями, які забезпечує цифрова трансформація.
EN
