Სახელმწიფო სერვისების კიოსკების განხორციელება
Ბოლო პროექტში სახელმწიფო სააგენტოსთან ჩვენ განვათავსეთ სერია შეხების ეკრანიანი კიოსკები, რომლებიც საზოგადოების მომსახურების წვდომის მიზნით იყო შექმნილი. ამ კიოსკებს მომხმარებლისთვის მოსახერხებლად გამოყენებადი ინტერფეისები და მძლავრი უსაფრთხოების შესაძლებლობები ჰქონდა, რაც საშუალებას აძლევდა მოქალაქეებს მიეღწიან ძირევად მნიშვნელოვან მომსახურებებს, როგორიცაა ლიცენზიების განახლება და ინფორმაციის მოთხოვნები. ჩვენი გამოკვეთილი გამოცდილება სახელმწიფო სექტორში საშუალებას მოგვაძლევდა მიეწოდა მორგებული ამონახსნი, რომელიც არ მხოლოდ მომსახურების მიწოდების ხარისხის გაუმჯობესებას უზრუნველყო, არამედ მნიშვნელოვნად შეამცირა მოლოდინის დრო. როგორც სააგენტოს, ასევე საზოგადოების მხრიდან მიღებული შემოხედვები აღნიშნავდა კმაყოფილების და ეფექტურობის გაზრდას.