Effektivisering av offentliga tjänster genom kiosk-lösningar
Vi samarbetade med en stadskommun för att distribuera kiosker på inledande nivå, avsedda att förbättra medborgarnas tillgänglighet till offentliga tjänster. Vårt team utvecklade kiosker med användarvänliga gränssnitt som möjliggjorde för invånarna att hämta information, lämna in formulär och göra betalningar för olika tjänster. Projektet innebar omfattande anpassning för att möta de unika behoven inom den offentliga sektorn och säkerställa efterlevnad av regleringskraven. Som ett resultat minskade kötiderna med 40 % och tjänsteleveransen förbättrades avsevärt, vilket visar vår expertis i att hantera komplexiteten i offentlig verksamhet.