Förbättrar offentliga tjänster genom självbetjäningskiosker
Vi samarbetade med en statlig myndighet för att distribuera självbetjäningskiosker med syftet att förbättra effektiviteten i den offentliga servicen. Våra kiosker var utformade för att hantera olika uppgifter, från inlämning av dokument till informationssökning, samtidigt som säkerheten för användardata garanterades. Projektet innebar omfattande användartester för att förbättra gränssnittet och säkerställa tillgänglighet för alla medborgare. Efter distribution rapporterade myndigheten en minskning med 50 % av personliga besök, vilket gjorde att personalen kunde fokusera på mer komplexa frågor. Detta projekt illustrerar vår engagemang för att leverera högkvalitativa, anpassade kiosk-lösningar som förbättrar serviceleveransen inom den offentliga sektorn.