Bölgesel Tıp Merkezi’nde Verimliliğin Artırılması
Bölgesel Tıp Merkezi, geleneksel ödeme yöntemleriyle ilgili sorunlarla karşı karşıya kalmış ve bu durum hastalarda hayal kırıklığına neden olmuştur. Duvara Monteli Hastane Ödeme Kiosklarımızı entegre ederek merkez, ödeme sürecini dönüştürmüştür. Artık hastalar, kayıt olma, faturaları ödeme ve mali bilgilere erişme işlemlerini tek bir yerden gerçekleştirebilmektedir. Kiosk’ların güçlü güvenlik özellikleri, hasta verilerinin korunmasını sağlamaktadır; aynı zamanda özelleştirilebilir arayüz, merkezin belirli ihtiyaçlarına uygun şekilde deneyimi uyarlamasını sağlamıştır. Uygulamadan sonra yapılan anketler, hastalar arasında %95 memnuniyet oranı göstermiştir; bu da kiosk’ların genel sağlık hizmeti deneyimine olumlu etkisini ortaya koymaktadır.