نجاح مركز الرعاية الصحية المجتمعي
اعتمد مركز صحي مجتمعي في منطقة ريفية أكشاكنا لمعالجة التحديات الناجمة عن نقص الكوادر العاملة وارتفاع أعداد المرضى. وبتطبيق كشك الخدمة العامة للحجز الطبي الخاص بنا، تمكّن المركز من تمكين المرضى من حجز المواعيد بأنفسهم. وقد تميّز الكشك بعملية بسيطة ومُرشدة علّمت المستخدمين حول الخدمات المتاحة وأنواع المواعيد. وخلال ثلاثة أشهر، سجّل المركز الصحي ارتفاعاً بنسبة ٤٠٪ في عدد الحجوزات، وانخفاضاً ملحوظاً في معدلات الغياب عن المواعيد المُحجزة. وقد قدّر المرضى سهولة حجز المواعيد وفق وتيرتهم الخاصة، ما عزّز العلاقة بين المركز الصحي والمجتمع.