Киоск за обществени услуги с гласово ръководство: Подобряване на достъпността и ангажираността

11-ти етаж, № 9 Хубин Ийст Роуд, район Симинг, град Сямен +86-13950158064 [email protected]

|
EN EN
EN EN

Получете безплатна оферта

Нашият представител ще се свърже с вас скоро.
Имейл
Мобилен телефон / WhatsApp
Име
Име на компанията
Съобщение
0/1000
Комплексни предимства на публичните услуги с гласово насочване

Комплексни предимства на публичните услуги с гласово насочване

Нашият публичен услугов киоск с гласово насочване е проектиран така, че да подобри взаимодействието с потребителите и достъпността в обществени пространства. Благодарение на потребителски приятелския интерфейс и напредналата технология за разпознаване на глас тези киоски обслужват различни аудитории, включително хора с увреждания или езикови бариери. Киоските са персонализируеми, което позволява на организациите да адаптират гласовите подсказки и информацията според конкретните нужди на дадено общество. Освен това киоските са оснастени с издръжливи хардуерни и софтуерни решения, които гарантират надеждност и леснота на използване. Нашите специализирани дизайн и производствени екипи контролират целия процес – от концепцията до масовото производство – и по този начин гарантират високо качество и навременно доставяне. Гордеем се с нашите независими изследователски и развойни възможности, които ни позволяват безпроблемно да се адаптираме към различни операционни среди.
Получете оферта

Примери от практиката

Преобразяване на публичните услуги: внедряване в град Х

В град X инсталирахме нашите киоскове за обществени услуги с гласово насочване на множество места, което значително подобри ангажираността на гражданите. Преди инсталацията градът изпитваше трудности при предоставянето на актуална информация на жителите си. Нашият киоски, оснащени с гласово насочване на множество езици, позволяваха на потребителите да получават лесен достъп до основни услуги и информация. Обратната връзка от страна на потребителите посочи 40% увеличение на удовлетвореността относно достъпността на обществените услуги, което демонстрира влиянието на киоските върху ангажираността на общността.

Подобряване на опита на посетителите: Музей Y

В Музея Y нашите киоскови системи бяха внедрени, за да помогнат на посетителите при ориентирането им из експозициите. Функцията с гласово ръководство осигуряваше персонализирани обиколки въз основа на предпочитанията на потребителите, което подобряваше общото впечатление. Посетителите съобщиха, че прекарват повече време в музея, и изразиха благодарност за информативния и интерактивен характер на киосковите системи. Музеят отбеляза 30% увеличение на ангажираността на посетителите след инсталирането на киосковите системи, което потвърждава ефективността на нашите решения за обогатяване на посетителските преживявания.

Оптимизиране на достъпа до информация: Университет Z

Университет „З“ интегрира нашите публични информационни киоскове с гласово ръководство по целия си кампус, за да подпомогне студентите и посетителите. Киосковете предоставяха информация за кампусните сгради и съоръжения, събития и академични ресурси, което значително намали товара върху персонала. Университетът съобщи за 50% намаляване на запитванията в информационното табло, което позволи на персонала да се съсредоточи върху по-сложни нужди на студентите. Тази реализация не само подобри оперативната ефективност, но и усилена общото впечатление от кампуса за студентите и посетителите.

СВЪРЗАНИ ПРОДУКТИ

Терминал за обслужване с двойен екран l YHWT-Z-SP-2601 ВИЖ ДЕТАЙЛИ

Терминал за обслужване с двойен екран l YHWT-Z-SP-2601

Цифров човешки терминал YHWT-L-DP-2601 ВИЖ ДЕТАЙЛИ

Цифров човешки терминал YHWT-L-DP-2601

Самостоятелен киоск за поръчване YHWT-OK-6338 ВИЖ ДЕТАЙЛИ

Самостоятелен киоск за поръчване YHWT-OK-6338

Универсална машина за преглед YHWT-HC-9116 ВИЖ ДЕТАЙЛИ

Универсална машина за преглед YHWT-HC-9116

Предлагаме киосци за обществени услуги с гласово насочване – най-съвременните саморегулиращи се киосци, налични на пазара. Те са разработени с най-голяма грижа и внимание към достъпността и ергономията. Предоставят на гражданите възможност за безконтактно и бездопирно взаимодействие с киосците. При разработката на всеки нов модел трябва да се интегрират множество конструктивни компоненти. Качеството на предоставяната услуга е от решаващо значение както по време, така и след този процес. На всеки клиент се назначава екип от инженери за проектиране на персонализиран киоск. Сред нашите клиенти са: държавни департаменти, които обслужват населението, и предприятия, желаещи да подобрят качеството на обслужването на своите клиенти.

Сервизните киоски не само са лесни за използване, но и са предназначени за обществени места. Те са изградени с издръжливи и сигурни компоненти. Конфиденциалните данни остават защитени. Актуализациите на сигурността и софтуера се извършват чрез редовно поддържане, за да се гарантира непрекъснато добро функциониране на киоските. Нашият сервизни киоски ще подобрят начина, по който нашите клиенти взаимодействат с обществеността и предоставят своите услуги.

Често задавани въпроси

Какви са публичните информационни киоскове с гласово ръководство?

Публичните информационни киоскове с гласово ръководство са интерактивни самостоятелни терминали, които използват технология за разпознаване на глас, за да помогнат на потребителите да получават информация и услуги. Те са проектирани така, че да подобрят достъпността за различни групи население, включително хора с увреждания или езикови бариери.
Тези киосци могат да опростят предоставянето на услуги, да подобрят ангажираността на потребителите и да намалят натоварването върху персонала, като осигуряват незабавен достъп до информация и услуги. Те са персонализируеми, за да отговарят на специфичните нужди на вашата организация и общност.

Свързана статия

Защо да изберете професионална компания за киосци за вашия проект

23

Mar

Защо да изберете професионална компания за киосци за вашия проект

Непревзойдена надеждност чрез строг контрол на качеството и поддръжка, гарантирана от SLA. Как сертифицираните протоколи за контрол на качеството намаляват простоите на киоските до 62%. Най-добрите производители на киоски прилагат строги мерки за контрол на качеството, като например спазване на стандарта ISO 9001...
ВИЖТЕ ПОВЕЧЕ
Как най-добрите производители на киоски гарантират качеството на продуктите си

27

Mar

Как най-добрите производители на киоски гарантират качеството на продуктите си

В индустрията на самозаплатените услуги надеждните и високопроизводителни киоскове имат голямо значение както за крайните потребители, така и за бизнес клиентите. Много потребители и купувачи често се питат как водещите производители на киоскове поддържат стабилността, издръжливостта и последователността на своите продукти по отношение на качеството...
ВИЖТЕ ПОВЕЧЕ
На какво да обърнете внимание при избора на професионални производители на киоски

10

Apr

На какво да обърнете внимание при избора на професионални производители на киоски

Изборът на партньор сред голямото разнообразие от производители на киосци е решение, което надхвърля значително простата покупка на хардуер. В индустрията на самозаправяне производителят е отговорен за физическото въплъщение на вашата цифрова марка. Един...
ВИЖТЕ ПОВЕЧЕ
Какви са най-новите тенденции в разработката на правителствени киосци

16

Apr

Какви са най-новите тенденции в разработката на правителствени киосци

Ландшафтът на публичното управление се премества към модел „първо цифров“, но „физически наличен“. В тази еволюция разработката на правителствени киосци е напреднала далеч от простото управление на опашки и се е превърнала в изключително сложни, сигурни и управлявани от изкуствен интелект услуги...
ВИЖТЕ ПОВЕЧЕ

Прегледи

John D.
Подобряване на достъпността в нашата общност

Киосците с гласово насочване промениха начина, по който нашите жители получават информация. Отзивите бяха изключително положителни, а наблюдаваме значително увеличение на ангажираността в общността.

Сара Л.
Революционна промяна за опита на посетителите

Посетителите на нашия музей обичат интерактивните киосци! Те предоставят ценна информация и подобряват цялостния опит. Не можем да бъдем по-доволни от резултатите.

Получете безплатна оферта

Нашият представител ще се свърже с вас скоро.
Имейл
Мобилен телефон / WhatsApp
Име
Име на компанията
Съобщение
0/1000
киоск за обществени услуги, базиран в общността киоск за обществени услуги на общинско ниво киоск за подаване на данъчни декларации киоск за регистрация на лични документи киоск за записване за медицински прегледи киоск за цифрови документи киоск за обществени услуги с гласово насочване киоск за обществени услуги с двойчен екран публичен сервизен киоск с фиксирана инсталация публичен сервизен киоск за многоотделова услуга публичен сервизен киоск за гражданско-правни услуги публичен сервизен киоск за отпечатване на разписки публичен сервизен киоск за записване на час
Съвременно технология за разпознаване на глас

Съвременно технология за разпознаване на глас

Нашият киоск използва най-съвременна технология за разпознаване на глас, проектирана да осигури естествено и интуитивно взаимодействие между човека и машината чрез напреднала обработка на естествения език. Тази функция е революционна в многолюдни обществени пространства, където потребителите често се чувстват претоварени от традиционните докосваеми интерфейси. Системата е проектирана да разпознава интелигентно широк спектър от акценти, диалекти и речеви модели, което гарантира пълна инклюзивност за всеки гражданин. Освен това технологията поддържа безпроблемно разпознаване на команди на множество езици, което прави тези терминали идеално решение за разнообразни метрополитенски общности и международни пътници. Като поставяме навигацията чрез глас на първо място, ние не само модернизирате потребителския опит, но и осигуряваме критически достъп за хора с увреждания на зрението или двигателни увреждания, като гарантираме, че основните обществени услуги са наистина достъпни за всички.
Придобити решения за различни нужди

Придобити решения за различни нужди

Признавайки, че всяка държавна и частна институция функционира в рамките на уникални логистични изисквания, нашите киоскови системи с гласово ръководство са построени въз основа на модулна архитектура, която позволява пълна персонализация. Ние излизаме отвъд концепцията за „едно решение за всички“ чрез тясно сътрудничество с клиентите си, за да адаптираме всичко – от физическото ергономично разположение до конкретните акустични гласови подсказки и информационните бази данни. Този дълбок ниво на персонализация гарантира, че всяко внедряване ефективно изпълнява своята специфична мисия – било то опростяване на административните задачи в правителствените институции, подобряване на навигацията на кампусите в образователните заведения или оптимизиране на потока от клиенти в търговските среди. Чрез прецизно съгласуване на нашите технологични решения със стратегическите цели на клиентите ни, ние даваме възможност на организациите значително да подобрят ефективността на предоставянето на услуги и да повишат общото удовлетворение на потребителите.