Кіоск для громадських послуг із голосовим супроводом: підвищення доступності та включеності

11-й поверх, буд. № 9, вул. Хубінь-Дунлу, район Сімін, місто Сямень +86-13950158064 [email protected]

|
EN EN
EN EN

Отримати безкоштовну цитату

Наш представник зв’яжеться з вами найближчим часом.
Електронна пошта
Мобільний телефон / WhatsApp
Назва
Назва компанії
Повідомлення
0/1000
Комплексні переваги кіосків громадських послуг із голосовим супроводом

Комплексні переваги кіосків громадських послуг із голосовим супроводом

Наші кіоски громадських послуг із голосовим супроводом розроблено для підвищення рівня взаємодії користувачів та забезпечення доступності в громадських просторах. Завдяки зручному інтерфейсу та передовій технології розпізнавання мови ці кіоски задовольняють потреби різноманітної аудиторії, у тому числі осіб з інвалідністю або тих, хто стикається з мовними бар’єрами. Кіоски є налаштовуваними, що дозволяє організаціям адаптувати голосові підказки та інформацію відповідно до конкретних потреб спільноти. Крім того, кіоски оснащені надійними апаратними та програмними рішеннями, що забезпечує їхнє безперебійне функціонування та зручність у користуванні. Наші спеціалізовані команди з дизайну та виробництва контролюють увесь процес — від концепції до масового виробництва, гарантуючи високі стандарти якості та своєчасну поставку. Ми пишаємося власними можливостями у сфері досліджень і розробок, що дозволяє нам безперешкодно адаптуватися до різних експлуатаційних середовищ.
Отримати розрахунок

Кейси

Перетворення громадських послуг: реалізація в місті X

У місті X ми розгорнули наші кіоски громадського обслуговування з голосовим супроводом у кількох місцях, що значно покращило включення громадян. До встановлення кіосків місто стикалося з труднощами у наданні своїм жителям актуальної інформації вчасно. Наші кіоски, оснащені багатомовним голосовим супроводом, дозволили користувачам без проблем отримувати доступ до основних послуг та інформації. Зворотний зв’язок від користувачів свідчив про 40-відсоткове зростання задоволеності щодо доступності громадських послуг, що підтверджує вплив кіосків на включення громади.

Покращення досвіду відвідувачів: Музей Y

У музеї Y наші кіоски були впроваджені, щоб допомогти відвідувачам орієнтуватися серед експозицій. Функція голосового супроводу забезпечувала персоналізовані екскурсії на основі уподобань користувачів, що покращило загальне враження. Відвідувачі повідомили, що проводять у музеї більше часу, і висловили подяку за інформативний та інтерактивний характер кіосків. Музей відзначив зростання включності відвідувачів на 30 % після встановлення кіосків, що підтверджує ефективність наших рішень у збагаченні досвіду відвідувачів.

Оптимізація доступу до інформації: Університет Z

Університет Z інтегрував наші голосові кіоски для надання громадських послуг на всій території кампусу, щоб допомагати студентам та відвідувачам. Кіоски надавали інформацію про об’єкти кампусу, заходи та навчальні ресурси, значно зменшуючи навантаження на персонал. Університет повідомив про зниження кількості запитів у довідковому пункті на 50 %, що дозволило співробітникам зосередитися на вирішенні складніших завдань, пов’язаних із потребами студентів. Ця реалізація не лише підвищила ефективність роботи, а й покращила загальний досвід перебування на території кампусу для студентів та відвідувачів.

ПОВ’ЯЗАНІ ТОВАРИ

Двоекранний термінал обслуговування YHWT-Z-SP-2601 ПЕРЕГЛЯНУТИ ДЕТАЛІ

Двоекранний термінал обслуговування YHWT-Z-SP-2601

Цифровий людський термінал YHWT-L-DP-2601 ПЕРЕГЛЯНУТИ ДЕТАЛІ

Цифровий людський термінал YHWT-L-DP-2601

Кіоск самообслуговування для замовлення YHWT-OK-6338 ПЕРЕГЛЯНУТИ ДЕТАЛІ

Кіоск самообслуговування для замовлення YHWT-OK-6338

Універсальний апарат для медичного обстеження YHWT-HC-9116 ПЕРЕГЛЯНУТИ ДЕТАЛІ

Універсальний апарат для медичного обстеження YHWT-HC-9116

Ми надаємо кіоски для державних послуг із голосовим супроводом — це найсучасніші самообслуговувальні кіоски, доступні на ринку. Вони розроблені з максимальною увагою до доступності та ергономіки. Кіоски забезпечують громадськості безручний і безконтактний спосіб взаємодії. Під час створення кожного нового дизайну необхідно інтегрувати кілька конструктивних компонентів. Якість обслуговування є обов’язковою як під час, так і після цього процесу. Кожному клієнту призначається команда інженерів для розробки спеціалізованого кіоска. До наших клієнтів належать: державні департаменти, що надають послуги громадськості, та підприємства, які прагнуть поліпшити обслуговування клієнтів.

Сервісні кіоски не лише прості у використанні, а й розташовані у громадських місцях. Вони виготовлені з міцних і надійних компонентів. Конфіденційні дані залишаються захищеними. Оновлення систем безпеки та програмного забезпечення здійснюються в рамках регулярного технічного обслуговування, щоб гарантувати стабільну роботу кіосків. Наші сервісні кіоски покращать спосіб взаємодії наших клієнтів із громадськістю та надання ними послуг.

Часті запитання

Що таке голосові кіоски для надання громадських послуг?

Голосові кіоски для надання громадських послуг — це інтерактивні автоматизовані термінали, які використовують технологію розпізнавання мови для допомоги користувачам у доступі до інформації та послуг. Вони призначені для підвищення доступності для різноманітних груп населення, зокрема для осіб з інвалідністю або тих, хто стикається з мовними бар’єрами.
Ці кіоски можуть оптимізувати надання послуг, підвищити включеність користувачів та зменшити навантаження на персонал, забезпечуючи миттєвий доступ до інформації та послуг. Вони є налаштовуваними, щоб відповідати конкретним потребам вашої організації та спільноти.

Пов'язана стаття

Чому варто обрати професійну компанію з виготовлення кіосків для вашого проекту

23

Mar

Чому варто обрати професійну компанію з виготовлення кіосків для вашого проекту

Непереверена надійність завдяки ретельному забезпеченню якості та підтримці, гарантованій SLA. Як сертифіковані протоколи забезпечення якості скорочують простої кіосків до 62 %. Найкращі виробники кіосків застосовують суворі заходи контролю якості, зокрема дотримання стандарту ISO 9001...
ПЕРЕГЛЯНУТИ БІЛЬШЕ
Як провідні виробники кіосків забезпечують якість продукції

27

Mar

Як провідні виробники кіосків забезпечують якість продукції

У сфері самообслуговування надійні та високопродуктивні кіоски мають велике значення як для кінцевих користувачів, так і для комерційних клієнтів. Багато користувачів і покупців часто цікавляться, як провідні виробники кіосків забезпечують стабільність, міцність і постійну якість своїх продуктів...
ПЕРЕГЛЯНУТИ БІЛЬШЕ
На що звертати увагу при виборі професійних виробників кіосків

10

Apr

На що звертати увагу при виборі професійних виробників кіосків

Вибір партнера серед великої кількості виробників кіосків — це рішення, яке виходить далеко за межі простого придбання апаратного забезпечення. У сфері самообслуговування виробник відповідає за фізичне втілення вашого цифрового бренду. П...
ПЕРЕГЛЯНУТИ БІЛЬШЕ
Які найновіші тенденції у розробці державних кіосків?

16

Apr

Які найновіші тенденції у розробці державних кіосків?

Ландшафт державного управління зміщується до моделі «цифровий перш за все», але «фізична присутність». У цьому процесі еволюції розробка кіосків для державних установ вийшла за межі простого управління чергою й перетворилася на складні, безпечні та керовані штучним інтелектом сервіси...
ПЕРЕГЛЯНУТИ БІЛЬШЕ

Відгуки

Джон Д.
Покращення доступності в нашій спільноті

Кіоски з голосовим супроводом змінили спосіб, яким наші мешканці отримують доступ до інформації. Відгуки були переважно позитивними, а рівень включеності спільноти значно зріс.

Сара Л.
Революційне рішення для досвіду відвідувачів

Наші відвідувачі музею обожнюють інтерактивні кіоски! Вони надають цінну інформацію й покращують загальний досвід. Ми не могли б бути щасливішими результатами.

Отримати безкоштовну цитату

Наш представник зв’яжеться з вами найближчим часом.
Електронна пошта
Мобільний телефон / WhatsApp
Назва
Назва компанії
Повідомлення
0/1000
кіоск для надання державних послуг на рівні громади кіоск для надання муніципальних послуг кіоск для подання податкової звітності кіоск для реєстрації документів особи кіоск для запису на медичні прийоми кіоск для роботи з цифровими документами кіоск для надання державних послуг із голосовим супроводом кіоск для надання державних послуг із двома екранами публічний сервісний кіоск з постійною встановленою системою публічний сервісний кіоск для багатофункціональних відомств публічний сервісний кіоск для громадянських справ публічний сервісний кіоск із друком квитанцій публічний сервісний кіоск для запису на прийом
Сучасна технологія розпізнавання голосу

Сучасна технологія розпізнавання голосу

Наші кіоски використовують сучасну технологію розпізнавання голосу, розроблену для забезпечення природної та інтуїтивно зрозумілої взаємодії людини з машиною за допомогою передових технологій обробки природної мови. Ця функція є революційною у громадських просторах з великим пішохідним потоком, де користувачі можуть відчувати перенавантаження через традиційні сенсорні інтерфейси. Система розроблена так, щоб розуміти велику різноманітність акцентів, діалектів та мовних патернів, забезпечуючи повну інклюзивність для всіх громадян. Крім того, технологія підтримує безперервне розпізнавання команд на кількох мовах, що робить ці термінали ідеальним рішенням для багатоетнічних мегаполісів та міжнародних подорожніх. Зробивши акцент на навігації за допомогою голосу, ми не лише модернізуємо користувацький досвід, а й створюємо важливий доступний інтерфейс для осіб із порушеннями зору або руховими обмеженнями, забезпечуючи справжній доступ до основних громадських послуг для кожної людини.
Згідні розв'язки для різноманітних потреб

Згідні розв'язки для різноманітних потреб

Усвідомлюючи, що кожна державна та приватна установа функціонує в рамках унікальних логістичних вимог, наші кіоски з голосовим супроводом побудовані на модульній архітектурі, яка забезпечує повну налаштовуваність. Ми виходимо за межі «універсального» апаратного забезпечення, тісно співпрацюючи з клієнтами для адаптації всього — від фізичного ергономічного розміщення до конкретних акустичних голосових підказок та інформаційних баз даних. Такий глибокий рівень персоналізації гарантує, що кожне розгортання ефективно виконує свою конкретну місію — чи то оптимізація адміністративних завдань у державних установах, покращення навігації на території навчальних закладів чи оптимізація потоку клієнтів у комерційних приміщеннях. Детально узгоджуючи наші технологічні рішення зі стратегічними цілями клієнтів, ми надаємо організаціям можливість кардинально підвищити ефективність надання послуг і підняти загальний рівень задоволеності користувачів.