Bodenstehendes digitales menschliches Regierungs-Terminal | Individuell anpassbar und barrierefrei

Mit dem neuen digitalen, bodenstehenden Regierungs-Terminal für digitale Menschen hat sich die Beteiligung der Allgemeinbevölkerung an der Zugänglichkeit von Behördendienstleistungen verändert. Unter Berücksichtigung der Nutzerreise bieten diese Service-Terminals nahezu reibungslose Erfahrungen für ein breites Spektrum an Dienstleistungen – von informativen bis hin zu interaktiven Anwendungen. Für die Terminals durchlaufen wir sämtliche Schritte des Produktionsprozesses, darunter konzeptionelles Modellieren, das Entwerfen maßgeschneiderter Terminals sowie die Serienfertigung. Dadurch können wir die Qualität während des gesamten Prozesses kontrollieren. Das Softwareentwicklungsteam hat sich zur Aufgabe gemacht, neue, adaptive und reaktionsfähige Benutzeroberflächen zu entwickeln, um beim Einsatz des Terminals bessere Nutzererlebnisse zu ermöglichen. Die Flexibilität des Terminals sowie dessen Design und benutzerfreundliche Software wurden primär unter Einbeziehung des Kunden und der zuständigen Behörde entwickelt. Unser Engagement für den Kundenservice endet nicht mit dem Kauf des Terminals: Wir stellen Nutzerunterstützung, Fallbetreuung sowie erforderliche Updates bereit und schaffen so eine auf Vertrauen basierende Partnerschaft.