Átfogó Utánkövetési Támogatás
Felismerjük, hogy egy magas technológiai szintet képviselő megoldás értékét az állandó üzemképesség határozza meg, ezért körültekintő poszt-eladási támogatásunk a szolgáltatásunk alapköve. Szakosított műszaki csapatunk elkötelezett arra, hogy kioszkjai a kezdeti telepítés után is hosszú ideig maximális hatékonysággal működjenek. Helyileg jelen lévő reagáló csapatokat biztosítunk, amelyek rendkívüli sürgősség esetén kezelik az üzemeltetési problémákat, valamint ütemezett megelőző karbantartási ellenőrzéseket, amelyek célja a lehetséges hardveres vagy szoftveres szűk keresztmetszetek azonosítása és kiküszöbölése még azok működési zavarokat okozása előtt. Ezen felül időben elérhető rendszerfrissítéseket is kínálunk, hogy infrastruktúrája mindig naprakész legyen a legújabb technológiai fejlesztésekkel és biztonsági protokollokkal. Ez a proaktív támogatási keretrendszer nemcsak maximalizálja a beruházás megtérülését és minimalizálja a költséges leállásokat, hanem megbízhatóságot épít ki, és hosszú távú stratégiai partnerségeket erősít, amelyek a folyamatos sikere központjában állnak.