Miglioramento dell’esperienza utente nella dichiarazione fiscale al dettaglio
Una catena di vendita al dettaglio leader ha collaborato con noi per integrare nei propri negozi chioschi per il servizio pubblico di presentazione delle dichiarazioni fiscali, offrendo ai clienti un modo comodo per adempiere agli obblighi fiscali mentre fanno acquisti. I chioschi sono stati posizionati strategicamente nelle vicinanze delle aree cassa, consentendo ai clienti di completare la compilazione in pochi minuti. Il risultato è stato un aumento del 30% dei punteggi di soddisfazione dei clienti, che hanno apprezzato il servizio aggiuntivo. Inoltre, la catena di vendita al dettaglio ha registrato un incremento del traffico pedonale e delle vendite, dimostrando come i nostri chioschi possano generare ulteriore valore negli ambienti commerciali. Questo progetto rappresenta un esempio della nostra flessibilità nell’adattarci a diversi contesti commerciali, mantenendo elevati standard operativi.