Paghuhubog ng Pag-access sa Pangangalagang Pangkalusugan: Isang Kuwento ng Tagumpay ng Kliyente
Ang aming pakikipagtulungan sa isang rehiyonal na departamento ng kalusugan ay ipinakita ang mga kakayahan ng aming Digital-Document Public Service Kiosks sa sektor ng pangangalagang pangkalusugan. Ang mga kiosk na ito ay nainstala sa mga ospital at klinika, na nagbibigay-daan sa mga pasyente na makakuha agad ng kanilang medikal na rekord, mag-book ng appointment, at makakuha ng impormasyon tungkol sa kalusugan. Ang mga kiosk ay mayroong secure na sistema ng pag-login upang maprotektahan ang datos ng pasyente, na nagsisiguro ng kumpidensyalidad at pagsunod sa mga regulasyon. Ang proyekto ay nagresulta sa 30% na pagtaas sa pakikilahok ng mga pasyente at malaki ang binawasan na administratibong pasanin sa mga kawani ng pangangalagang pangkalusugan, na nagpapakita ng aming dedikasyon sa pagpapabuti ng paghahatid ng serbisyo publiko sa mahahalagang sektor.