Vícejazyčný samoobslužný kiosk pro veřejné služby | O 40 % rychlejší obsluha

11. patro, č. 9 Hubin East Road, obvod Siming, město Xiamen +86-13950158064 [email protected]

|
EN EN
EN EN

Získejte bezplatnou cenovou nabídku

Náš zástupce vám brzy zavolá.
E-mail
Mobilní telefon / WhatsApp
Jméno
Název společnosti
Zpráva
0/1000
Transformace veřejných služeb pomocí vícejazyčných samoobslužných kiosků pro státní správu

Transformace veřejných služeb pomocí vícejazyčných samoobslužných kiosků pro státní správu

V dnešním globalizovaném světě je nezbytné poskytovat účinné, přístupné a uživatelsky přívětivé státní služby. Naše vícejazyčné samoobslužné kiosky pro státní správu se vyznačují bezproblémovým rozhraním, které vyhovuje různorodým populacím. Tyto kiosky jsou vybaveny pokročilou technologií, umožňující uživatelům komunikovat v několika jazycích, čímž zajišťují inkluzivitu a přístupnost pro všechny občany. Kiosky jsou vybaveny dotykovými displeji s vysokým rozlišením, robustními bezpečnostními funkcemi a přizpůsobitelným softwarem, který lze integrovat s různými státními aplikacemi. Naše specializovaná oddělení pro návrh a výrobu zajišťují, že každý kiosk je individuálně přizpůsoben konkrétním požadavkům – od výzkumu a vývoje hardwaru až po sériovou výrobu. Tato plná nezávislá kontrola nad celým procesem nám umožňuje rychle reagovat na individuální požadavky a zároveň zachovávat vysokou kvalitu a dodržovat termíny dodání.
Získat nabídku

Studie případů

Zvyšování efektivity ve městských službách

V jednom velkém městě byly zavedeny naše vícejazyčné samoobslužné stánky pro vládní účely, aby se zefektivnily různé městské služby. Občané mohli využívat služby, jako jsou platby účtů, žádosti o povolení a přístup k veřejným informacím, ve svém preferovaném jazyce, čímž došlo k výraznému snížení čekacích dob a zlepšení spokojenosti uživatelů. Stánky byly navrženy s přívětivým uživatelským rozhraním, které občany průvodilo jednotlivými kroky procesu a zajišťovalo hladké uživatelské prostředí. V důsledku toho město hlásilo 40% nárůst využití služeb a významné snížení provozních nákladů.

Revolutionizace veřejných zdravotnických služeb

Naše informační pulty byly nasazeny v úřadu veřejného zdraví, aby usnadnily přístup ke zdravotnickým službám. Funkce vícejazyčnosti umožnila mluvčím jiných jazyků než mateřského procházet zdravotnické informace, objednávat očkování a přistupovat k lékařským záznamům v jazyce podle jejich výběru. Tato iniciativa vedla ke zvýšení míry očkování u různorodých komunit o 30 %, což ukazuje dopad těchto pultů na přístupnost služeb veřejného zdraví. Integrace analytických nástrojů pro zpracování dat v reálném čase také umožnila zdravotním úředníkům sledovat využití služeb a odpovídajícím způsobem přizpůsobit významy.

Zjednodušení procesů sběru daní

V rámci spolupráce s národním daňovým úřadem byly zavedeny naše vícejazyčné vládní samoobslužné terminály, aby se zjednodušilo vybírání daní. Uživatelé mohli podávat daňové přiznání, zkontrolovat stav svého případu a získat pomoc v několika jazycích, čímž se výrazně zvýšila míra dodržování daňových povinností. Terminály poskytovaly zabezpečenou platformu pro citlivé informace a obsahovaly pokročilé technologie šifrování. Tento projekt nejenže zvýšil spokojenost poplatníků, ale také během prvního roku provozu zvýšil celkové daňové příjmy o 25 %.

Související produkty

Digitální terminál pro lidské bytosti YHWT-L-DP-2601 ZOBRAZIT PODROBNOSTI

Digitální terminál pro lidské bytosti YHWT-L-DP-2601

Svislý terminál pro vydávání lístků do fronty YHWT-L-QH-2601 ZOBRAZIT PODROBNOSTI

Svislý terminál pro vydávání lístků do fronty YHWT-L-QH-2601

Multifunkční terminál pro zpracování služeb YHWT-L-ZW-2602 ZOBRAZIT PODROBNOSTI

Multifunkční terminál pro zpracování služeb YHWT-L-ZW-2602

Samoobslužný objednávací kiosk YHWT-OK-6336 ZOBRAZIT PODROBNOSTI

Samoobslužný objednávací kiosk YHWT-OK-6336

Aby se státní služby vyvíjely spolu s multikulturní společností, je nutné více integrovat technologie. V této oblasti jsme učinili velký krok našimi samoobslužnými státními kiosky pro vícejazyčné uživatele. Tyto kiosky umožňují rychlé a efektivní poskytování státních služeb. Výroba začíná s velkým zaměřením a naprostou péčí o návrh. Naše týmy kombinují esteticky přitažlivé i praktické návrhy. Tyto návrhy se zaměřují na ochranu kiosku i jeho vnitřního hardwaru před zátěží vyplývající z častého používání ve veřejném prostoru. Vnitřní hardware kiosků je navržen tak, aby odolal zátěži častého používání ve veřejném prostoru. Malé prvky návrhu zajistí jednoduché uživatelské rozhraní a umožní překonat jazykové bariéry. Navrhli jsme také státní služby tak, aby byly co nejsnadněji přístupné. Naše kiosky jsou navrženy tak, aby je dokázal jednoduše používat i ten největší technofob. Každý z našich kiosků je navržen s ohledem na potřeby současné vlády i potřeby budoucí společnosti. Zavázali jsme se jak státnímu, tak komerčnímu sektoru terminálů. Chceme být v každé oblasti našich činností uznáváni bez výhrad. Snažíme se vytvořit značku, která pobudí všechny naše klienty, aby si cenili jak kiosků, tak nabízených služeb.

Nejčastěji kladené otázky týkající se vícejazyčných samoobslužných kiosků pro veřejnou správu

Jak fungují vícejazyčné samoobslužné kiosky pro veřejnou správu?

Naše kiosky fungují prostřednictvím intuitivního dotykového rozhraní, které umožňuje uživatelům vybrat svůj preferovaný jazyk. Můžou tak přistupovat k různým službám veřejné správy, jako jsou žádosti o povolení, platby daní a zdravotní služby – vše přizpůsobené místním potřebám. Kiosky jsou vybaveny bezpečnými systémy na ochranu uživatelských údajů, čímž je zajištěno bezpečné užívání.
Nabízíme kompletní servis po prodeji, včetně lokalizované komunikace, pravidelné údržby a aktualizací systému. Naši specializovaní techničtí pracovníci zajistí hladký a efektivní provoz kiosků a poskytnou našim klientům klid a jistotu.

Související článek

Jak může společnost specializující se na kiosky splnit vaše individuální požadavky na služby

19

Mar

Jak může společnost specializující se na kiosky splnit vaše individuální požadavky na služby

V odvětví samoobslužných zařízení mají spolehlivé a výkonné pulty velký význam jak pro koncové uživatele, tak pro obchodní klienty. Mnoho uživatelů a kupujících se často ptá, jak vedoucí výrobci samoobslužných pultů udržují stabilitu, trvanlivost a konzistenci svých produktů z hlediska kvality...
Zobrazit více
Co činí důvěryhodnou společnost vyrábějící interaktivní terminály výjimečnou na trhu

21

Mar

Co činí důvěryhodnou společnost vyrábějící interaktivní terminály výjimečnou na trhu

Na začátku loňského roku jsem poradil regionálnímu řetězci rychlého stravování s neformálním přístupem při rozšíření na 50 provozoven, které zahrnovalo instalaci samoobslužných objednávkových terminálů. Zákazník původně vybral dodavatele na základě lákavé ceny za jednotku, avšak uprostřed projektu zjistil, že...
Zobrazit více
Proč si vybrat profesionální společnost specializující se na informační pulty pro váš projekt

23

Mar

Proč si vybrat profesionální společnost specializující se na informační pulty pro váš projekt

Neporovnatelná spolehlivost díky přísnému zajištění kvality a podpoře založené na SLA. Jak certifikované protokoly zajištění kvality snižují prostoj kiosků až o 62 %. Nejlepší výrobci kiosků uplatňují přísná opatření pro kontrolu kvality, například dodržování norem ISO 9001...
Zobrazit více
Na co se zaměřit při výběru profesionálních výrobců kiosků

10

Apr

Na co se zaměřit při výběru profesionálních výrobců kiosků

Výběr partnera z rozsáhlého množství výrobců kiosků je rozhodnutí, které sahá daleko za jednoduchý nákup hardwaru. V odvětví self-service je výrobce odpovědný za fyzickou podobu vaší digitální značky. ...
Zobrazit více

Reference klientů týkající se vícejazyčných samoobslužných kiosků pro veřejnou správu

John Smith
Zásadní změna pro naše město

Zavedení vícejazyčných informačních stánků zcela změnilo způsob, jakým poskytujeme služby. Občané oceňují snadný přístup a možnost komunikovat ve svém rodném jazyce. Pozoruhodně vzrostl počet využití služeb i úroveň spokojenosti!

Dr. Emily Johnson
Zlepšený přístup k veřejnému zdraví

Informační stánky měly obrovský dopad na naše iniciativy v oblasti veřejného zdraví. Mluvčí jazyků jiných než anglického nyní mají bez překážek přístup k životně důležitým zdravotnickým informacím a službám. To nám pomohlo efektivněji dosáhnout na nedostatečně zastoupené skupiny obyvatel.

Získejte bezplatnou cenovou nabídku

Náš zástupce vám brzy zavolá.
E-mail
Mobilní telefon / WhatsApp
Jméno
Název společnosti
Zpráva
0/1000
státní samoobslužný terminál vnitřní státní samoobslužný terminál venkovní státní samoobslužný terminál přizpůsobený státní samoobslužný terminál dotykový státní samoobslužný terminál zabezpečený samoobslužný úřední kiosk mnohojazyčný samoobslužný úřední kiosk účinný samoobslužný úřední kiosk energeticky účinný samoobslužný úřední kiosk multifunkční samoobslužný úřední kiosk stojanový samoobslužný úřední kiosk samoobslužný úřední kiosk pro ověření totožnosti dvouobrazovkový samoobslužný úřední kiosk
Uživatelsky orientovaný design

Uživatelsky orientovaný design

Naše vícejazyčné samoobslužné kiosky pro veřejnou správu jsou důkladně navrženy na základě uživatelského přístupu, aby naplnily propast mezi složitou byrokracií a přístupností pro veřejnost. Digitální rozhraní je zásadně intuitivní, vyznačuje se jasnými vizuálními nápovědami a zjednodušenými pracovními postupy, které umožňují uživatelům všech věkových kategorií i s různými technickými zkušenostmi snadno a bez obtíží využívat základní služby. Tím, že dáváme přednost zážitku koncového uživatele, podporujeme vyšší míru zapojení a spokojenosti, čímž se stávají veřejné služby zásadně přístupnějšími pro celou komunitu. Navíc naše řešení zahrnuje pokročilé funkce pro zlepšení přístupnosti – včetně kiosků s nastavitelnou výškou a kompatibility se čtečkami obrazovek – aby nikdo s postižením nezůstal pozadu. Toto angažovaní v oblasti inkluzivního návrhu zajišťuje, že každý občan může s místní správou komunikovat s důstojností, rychlostí a naprostou jistotou.
Pokročilé bezpečnostní funkce

Pokročilé bezpečnostní funkce

V oblasti veřejných služeb není bezpečnost jen funkcí, ale základní nutností. Naše samoobslužné kiosky jsou vybaveny nejmodernějšími obrannými opatřeními, jejichž účelem je chránit integritu veřejných dat. Mezi tato opatření patří šifrování dat od konce do konce, vícefaktorové ověření totožnosti uživatele a posílené hardwarové komponenty, které brání fyzickému narušení. Abychom zůstali o krok napřed před stále se vyvíjejícími kybernetickými hrozbami, uplatňujeme proaktivní bezpečnostní rámec, který zahrnuje automatické softwarové opravy a pravidelné aktualizace systému za účelem ochrany citlivých osobních údajů. Tím, že tyto přísné bezpečnostní standardy považujeme za prioritní, poskytujeme chráněné prostředí, ve kterém mohou uživatelé interagovat s plnou důvěrou. Tato robustní bezpečnostní infrastruktura zajišťuje bezpečnost každé transakce a tak podporuje dlouhodobou veřejnou důvěru v digitální iniciativy veřejné správy a chrání citlivý vztah mezi státem a jeho občany.