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Assistant de service médical YH-SZR02-YY
Il est équipé d’un écran tactile et d’un système d’interaction avec un agent numérique médical, intégrant une réduction multimodale du bruit et une réception audio directionnelle à faisceau étroit. L’agent virtuel de triage assure une communication naturelle et humaine. Il fournit aux patients une orientation vers les services spécialisés, des indications pour l’inscription, une aide à la navigation dans l’établissement hospitalier et des instructions préalables à la consultation. Installé dans les halls des consultations externes, il partage la charge de travail des infirmiers chargés du triage et optimise l’expérience patient.
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Avantages du produit
Triage par service : Associe les symptômes du patient au service approprié afin d’orienter ce dernier vers des soins précis.
Guidance pour l’inscription : Explique les canaux d’inscription en ligne et hors ligne, les étapes à suivre ainsi que les éléments à prendre en compte concernant les rendez-vous.
Orientation dans l’hôpital : Fournit des itinéraires directionnels vers les cabinets médicaux, les laboratoires, les pharmacies, les entrées/sorties et autres points internes.
Informations préalables à la visite : Répond aux questions relatives aux conditions d’attente, aux préparatifs avant les examens, à la facturation et aux dispositions prises après la consultation.
Réduction multimodale du bruit : Reconnaissance précise dans les environnements bruyants, grâce à la combinaison d’algorithmes audio et de capteurs multimodaux permettant de filtrer intelligemment les bruits ambiants et les conversations parasites.
Réception audio directionnelle : Se concentre sur la parole humaine située directement en face, avec un faisceau étroit de ±15° afin de capturer précisément la voix de l’utilisateur et de réduire efficacement les interférences provenant des côtés et de l’arrière, évitant ainsi les déclenchements intempestifs.
