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医療サービスアシスタント YH-SZR02-YY
タッチディスプレイおよび医療向けデジタルヒューマン対話システムを搭載し、マルチモーダルノイズキャンセリングと指向性狭角ビーム音声受信機能を統合。仮想トリアージスタッフが、人間のような自然なコミュニケーションを実現します。患者に対して、診療科の振り分け、受付手続の案内、病院内の案内、来院前の注意事項の説明などを提供します。外来ロビーに設置され、看護師によるトリアージ業務の負担を軽減するとともに、患者体験の最適化を図ります。
- 概要
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製品の利点
診療科の案内： 患者の症状をもとに適切な診療科を自動で提案し、正確な受診を支援します。
受付手続の案内： オンライン／対面での受付方法、手順、および予約に関する留意点を説明します。
院内ナビゲーション： 診療科、検査室、薬局、出入口など、院内の各施設への経路を案内します。
来院前の情報提供： 待機時間の目安、検査前の準備、支払い方法、再診の手配など、よくある質問に答えます。
マルチモーダル騒音低減： 音声アルゴリズムとマルチモーダルセンシングを組み合わせることで、騒音の多い環境でも正確に音声を認識し、周囲の雑音や他者の会話を知的にフィルタリングします。
指向性音声受信： 正面±15°の狭いビーム範囲に焦点を当て、利用者の声を正確に捉えながら、左右および後方からの干渉音を効果的に遮断し、誤作動を防ぎます。
