Athchóiriú ar Phléisíntí an Bhitheamh i bPáistí Ghréasáin
Chun an taithí a thabhairt don chustaiméir a fheabhsú, chuir teach tábhairne cáiliúil ghréasáin ár dtéarmainal QR Code Self-Service Ordering isteach i ngníomhaíochtaí. Bhí dúshláin ag an teach tábhairne le himeachtaí fada agus é ag iarraidh an t-am is mó, rud a d'ionghabh sé sástaíocht an chustaiméir. Trí ár dtéarmainal a úsáid, d'fhéadfaí do dhaoine a bhí ag ithe scannáil a dhéanamh ar an gcód QR ar a dtábla, an biachlár a bhrowseáil, agus ordú a chur go díreach óna mbaincíní. Níor laghdaithe am na n-imeachtaí ach chuireadh sé an teach tábhairne in ann a oibriú sa chóisir a shimpliú freisin. Ba é an toradh ná méadú 30% ar an líon táblaí a úsáidtear agus méadú suntasach ar na rátaí sástaíochta don chustaiméir. Taispeáin ár réiteach saincheaptha, a raibh brandaíocht shaincheaptha agus comhtháthú an bhiachláir san, ár ndéanamh in ann freastal ar riachtanais sonracha na gcustaiméirí agus seirbhís ardchaileachta a chinntiú.