소매 환경 내 상업 서비스 간소화
주요 소매 체인 기업이 고객 참여도 향상과 서비스 제공 효율화를 위해 당사의 다중 단말 공공 서비스 솔루션을 도입하였다. 당사의 고급 소프트웨어가 탑재된 인터랙티브 키오스크를 설치함으로써, 고객은 제품 정보를 간편하게 확인하고, 주문을 직접 접수하며, 실시간으로 도움을 받을 수 있었다. 해당 단말기는 소매업체의 재고 관리 시스템과 통합되도록 설계되어, 항상 정확한 정보를 제공할 수 있도록 하였다. 솔루션 도입 후, 해당 소매업체는 고객 만족도가 25% 향상되었고, 매출이 15% 증가했다고 보고하며, 당사 솔루션이 쇼핑 경험 개선에 얼마나 효과적인지를 입증하였다.