Valdžios tarnybų salėse savitarnos terminalai sugenda, palikdami piliečius be pagalbos; teismo salėse svarbiausios sistemos nustoja veikti, trukdydamos teismo procesams – šie įrangos eksploatavimo ir priežiūros (O&M) sunkumai tiesiogiai veikia paslaugų teikimo efektyvumą ir teisminę valdžią. Mūsų intelektualioji eksploatavimo ir priežiūros (O&M) paslaugų platforma, pasižyminti išskirtinėmis funkcijomis ir patikimumu, jau įgijo daugiau nei 5000 vietinių įrenginių pasitikėjimą, tapdama neatsiejama pagalbine priemone keliuose strateginiuose scenarijuose, įskaitant valdžios tarnybų salės bei viešosios saugos, prokuratūros ir teisminės valdžios įstaigų patalpas.
Pagrindinių scenarijų stiprinimas siekiant išspręsti eksploatavimo ir priežiūros (O&M) sunkumus
Valdymo paslaugų salės: Visoje šalyje esančiuose valdymo paslaugų centruose mūsų „Intelligent O&M“ platforma leidžia tikrojo laiko stebėjimą ir įvairių savirankos terminalų valdymą. Šios platformos pagalba valdymo paslaugų centrai gali greitai reaguoti į įrangos gedimus, žymiai sutrumpindami techninės priežiūros laiką bei gerindami paslaugų efektyvumą ir kokybę.
Viešosios saugos, prokuratūros ir teisminės institucijos: Teismuose, prokuratūrose ir kitose teisminėse įstaigose „Intelligent O&M“ platforma suteikia patikimą palaikymą kritinei įrangai, pvz., teismo posėdžių sistemoms ir bylų valdymo sistemoms. Ji ne tik veiksmingai išvengia darbo pertraukų dėl įrangos gedimų, bet taip pat užtikrina, kad įranga visada būtų optimalioje būklėje, naudojant periodinės techninės priežiūros priminimo funkcijas.
Keturi pagrindiniai platformos privalumai efektyviai techninei priežiūrai
- Komplektinė daugiakanalė techninės priežiūros pranešimų sistema: protingoji eksploatacijos ir techninės priežiūros (O&M) platforma leidžia patogiai teikti techninės priežiūros pranešimus keliais kanalais – per H5, oficialų WeChat paskyrą, WeChat žinutes ir telefonu. Tai užtikrina, kad kiekvienas paslaugos užklausos pranešimas per kelias sekundes pasiektų eksploatacijos ir techninės priežiūros centrą, taip sprendžiant vienkanalių sistemų ir lėtų atsakymų problemas.
- Standartizuoti operaciniai procesai: protingoji eksploatacijos ir techninės priežiūros (O&M) platforma sukuria standartizuotus procesus įvairiems paslaugų tipams – įrengimo, techninės priežiūros ir patikrinimo. Jų įdiegimas remiamas aiškiomis instrukcijomis, užtikrinant aukštą paslaugų kokybės vientisumą ir nuolatinį klientų pasitenkinimo didėjimą.
- Visas įrangos gyvavimo ciklo valdymas: Intelektualioji eksploatavimo ir techninės priežiūros (O&M) platforma aktyviai registruoja visus įrangos gyvavimo ciklo duomenis – nuo įdiegimo iki sąlyginio sąrašo (scrapping), protingai susiejant techninės priežiūros planus su istoriniais aptarnavimo įrašais. Remiantis didžiųjų duomenų analize, platforma gali aktyviai įspėti apie galimus rizikos veiksnius, maksimaliai padidindama įrangos veikimo laiką internete ir tarnavimo trukmę.
- Vaizdinė valdymo sistema: Naudojant pažangią tinklo bendradarbiavimo technologiją, intelektualioji eksploatavimo ir techninės priežiūros (O&M) platforma užtikrina viso proceso – nuo užsakymo pateikimo → skirstymo → inžinieriaus vykdymo → užbaigimo atsiliepimo – visišką vizualizaciją internete; kiekvienas etapas yra aiškiai permatomas ir sekamas.
Intelektualioji eksploatacijos ir priežiūros (O&M) platforma yra daugiau nei tik įrankis – ji yra intelektualus efektyvių ir patogios valdymo paslaugų, taip pat viešosios saugos, prokuratūros ir teisminės veiklos sklandaus vykdymo pagrindas. Šiame sparčiai plėtojančio skaitmeninio laikmečio etape profesionalios intelektualiosios eksploatacijos ir priežiūros (O&M) platformos pasirinkimas reiškia pasirinkimą paslaugų patikimumui, verslo tęstinumui ir perspektyviam vystymuisi.
Karščiausios naujienos
EN
