Een transformatie van de winkelervaring: een toonaangevende supermarktketen
Een vooraanstaande supermarktketen heeft onze zelfbedieningskiosken, uitgerust met digitale bonmogelijkheden, geïntegreerd op meerdere locaties. Dit initiatief verminderde niet alleen de afrekeningstijden met 30%, maar verbeterde ook de klanttevredenheidsscores aanzienlijk. Klanten waardeerden het feit dat zij hun digitale bonnen per e-mail of SMS ontvangen, waardoor het gebruik van papier overbodig werd. De supermarktketen rapporteerde een stijging van 20% in het aantal klanten die terugkeren, wat aantoont hoe effectief onze kioskoplossingen zijn bij het verbeteren van de algehele winkelervaring.