Transformasie van die kleinhandel-ervaring: 'n Vooraanstaande groentewinkelketting
ʼN Belangrike groentewinkelketting het ons selfdienskioske wat met digitale kwitansie-vermoëns toegerus is, by verskeie vestings geïntegreer. Hierdie inisiatief het nie net die kassetyd met 30% verminder nie, maar ook die kliënttevredenheidstellings beduidend verbeter. Kliënte het daarvan gehou om hul digitale kwitansies per e-pos of SMS te ontvang, wat die behoefte aan papierafval uitgeskakel het. Die groentewinkelketting het 'n 20%-toename in herhalende kliënte gerapporteer, wat die doeltreffendheid van ons kioskoplossings om die algehele koopervaring te verbeter, beklemtoon.