Inovácia pre potravinové obchody
Hlavný reťazec supermarkiet spolupracoval s nami pri zavádzaní kioskov pre samoobslužné pokladnice v ich obchodoch, pričom cieľom bolo zlepšiť nákupnú skúsenosť. Kiosky umožnili plynulý proces vystúpenia z nákupu, vďaka čomu si zákazníci mohli položky samostatne oskennovať, balíčkovať a zaplatiť za ne. V dôsledku toho supermarket zaznamenal 50-percentné zvýšenie využívania samoobsluhy, čo viedlo k kratším radom a spokojnejším zákazníkom. Náš výskumný a vývojový tím úzko spolupracoval s klientom pri prispôsobení softvéru, pričom do rozhrania kiosku priamo integroval programy vernosti a akcie. Táto spolupráca nielen preukázala našu technickú výdrž, ale tiež posilnila našu záväzok poskytovať prispôsobené riešenia, ktoré zvyšujú spokojnosť zákazníkov a prispievajú k operačnému úspechu.