การติดตั้งเคาน์เตอร์บริการแบบตั้งพื้นอย่างประสบความสำเร็จในสำนักงานภาครัฐในเขตเมือง
ในเขตมหานครแห่งหนึ่ง รัฐบาลท้องถิ่นประสบปัญหาในการจัดการปริมาณผู้มาติดต่อที่สูงมาก และการให้บริการแก่ประชาชนอย่างทันเวลา เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว จึงได้นำเคาน์เตอร์บริการภาครัฐแบบตั้งพื้นของเราไปติดตั้งในหน่วยงานต่าง ๆ ทั่วทั้งองค์กร เคาน์เตอร์บริการเหล่านี้ช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงข้อมูล ดำเนินการกรอกแบบฟอร์ม และชำระเงินได้โดยไม่ต้องรอคิวนาน ส่งผลให้สำนักงานภาครัฐรายงานว่า ระยะเวลาการรอคอยลดลง 40% และระดับความพึงพอใจของประชาชนเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ เคาน์เตอร์บริการเหล่านี้ได้รับการปรับแต่งให้สอดคล้องกับเอกลักษณ์แบรนด์ของสำนักงาน และเชื่อมต่อกับระบบเดิมที่มีอยู่แล้ว ทำให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่นและเกิดการหยุดชะงักน้อยที่สุด ความสำเร็จของโครงการนี้นำไปสู่แผนการขยายการใช้งานไปยังหน่วยงานอื่นเพิ่มเติม ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความหลากหลายและความมีประสิทธิภาพของโซลูชันของเรา