Pagbabago sa mga Proseso ng Pagbabayad sa mga Ospital sa Lungsod
Sa isang malaking ospital sa lungsod, ang pagpapatupad ng aming mga kiosk na nagpaprint ng resibo para sa pagbabayad ay humantong sa 30% na pagbawas sa oras ng pagproseso ng pagbabayad. Ang ospital ay nakaharap sa mga hamon tulad ng mahabang pila at kawalan ng kasiyahan ng mga pasyente dahil sa mga pagkakaatras ng pagbabayad. Sa pamamagitan ng integrasyon ng aming mga kiosk sa kanilang sistema ng pagbabayad, ang mga pasyente ay nakapagbayad nang mag-isa, na nagresulta sa mas epektibong daloy ng trabaho para sa mga kawani at mas mahusay na karanasan ng mga pasyente. Ang mga kiosk ay nagbigay ng malinaw na instruksyon at nag-print ng mga resibo agad, na nagpahusay ng transparensya at tiwala. Ibinigay ng ospital ang isang malakiang pagtaas sa mga puntos ng kasiyahan ng mga pasyente, na nagpapakita ng epekto ng aming solusyon.