EN
Trợ lý thông minh cho trung tâm phục vụ công cộng YH-SZR02-DT
Trợ lý thông minh cho trung tâm phục vụ công cộng YH-SZR02-DT là được trang bị màn hình cảm ứng độ phân giải cao lớn, tích hợp giảm tiếng ồn đa chế độ và thu âm định hướng chùm tia hẹp. Nhân vật số hỗ trợ dịch vụ cung cấp hỏi-đáp thời gian thực giống như con người. Nó hỗ trợ khách tham quan tra cứu dịch vụ, hướng dẫn danh sách tài liệu cần chuẩn bị, dẫn đường đến quầy giao dịch và hướng dẫn quy trình thực hiện. Được triển khai tại các trung tâm phục vụ công cộng, giải pháp này làm giảm áp lực tư vấn tại quầy và nâng cao tiện ích số cho các sảnh phục vụ.
- Tổng quan
- Sản phẩm đề xuất
Lợi ích sản phẩm
Tra cứu danh mục dịch vụ: Tìm kiếm nhanh các điều kiện, phạm vi và thông tin cơ bản liên quan đến đa dạng dịch vụ chính phủ.
Hướng dẫn danh sách hồ sơ cần chuẩn bị: Thông báo chính xác cho người nộp hồ sơ toàn bộ tài liệu và yêu cầu kỹ thuật cụ thể đối với từng dịch vụ.
Định hướng quầy giao dịch: Hướng dẫn khách đến quầy cung cấp dịch vụ phù hợp theo loại dịch vụ, kèm tham chiếu chỉ dẫn đường đi trong sảnh.
Hướng dẫn quy trình thực hiện: Trình bày rõ ràng toàn bộ quy trình từ lúc nộp hồ sơ đến khi hoàn tất, bao gồm các lưu ý quan trọng.
Giảm nhiễu đa chế độ: Nhận diện chính xác trong môi trường ồn ào bằng cách kết hợp thuật toán âm thanh với cảm biến đa chế độ nhằm lọc thông minh tiếng ồn xung quanh và tiếng nói của người bên cạnh.
Tiếp nhận âm thanh định hướng: Tập trung vào lời nói con người hợp lệ ngay phía trước, với chùm tia hẹp ±15° để ghi âm chính xác giọng nói người dùng và hiệu quả loại bỏ nhiễu từ hai bên và phía sau, tránh kích hoạt sai.
