دگرگونسازی رزرو وقتهای حوزه سلامت با استفاده از کیوسکها
یک ارائهدهنده پیشرو خدمات بهداشتی و درمانی به دنبال بهبود جریان بیماران و مدیریت نوبتها در مراکز مختلف خود بود. با ادغام کیوسک عمومی رزرو نوبت ما در سیستم خود، این مرکز توانست رابطی کاربرپسند برای رزرو و مدیریت نوبتها در اختیار بیماران قرار دهد. این کیوسکها در مناطق پرترافیک بهصورت استراتژیک نصب شدند و منجر به افزایش ۳۰ درصدی رزرو نوبتها و کاهش قابل توجه نوبتهای از دست رفته توسط بیماران گردید. این ارائهدهنده خدمات بهداشتی انعطافپذیری کیوسکهای ما را ستود که امکان اضافه کردن ویژگیهای سفارشی مانند تأیید بیمه و یادآوری نوبتها را فراهم میکرد و تجربه بیمار و کارایی عملیاتی را بهطور چشمگیری ارتقا داد.