การปรับปรุงกระบวนการทำงานของบริการภาครัฐด้วยโซลูชันตู้บริการนวัตกรรม
ร่วมมือกับสำนักงานรัฐบาลระดับภูมิภาค เราได้ติดตั้งเครื่องบริการสาธารณะแบบจองเวลานัดหมาย (Appointment-Scheduling Public Service Kiosk) ของเรา เพื่ออำนวยความสะดวกในการจองบริการต่าง ๆ รวมถึงการออกใบอนุญาตและใบอนุมัติ กระบวนการแบบใช้มือจัดการก่อนหน้านี้มีความยุ่งยาก ส่งผลให้เกิดความไม่มีประสิทธิภาพและความไม่พึงพอใจในหมู่ประชาชน เครื่องบริการของเรานำเสนอทางเลือกที่ทันสมัย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจองเวลานัดหมายได้ตามความสะดวกของตนเอง การดำเนินการดังกล่าวส่งผลให้จำนวนการจองเวลานัดหมายเพิ่มขึ้นร้อยละ 50 และคะแนนความพึงพอใจโดยรวมจากประชาชนดีขึ้น กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวของเครื่องบริการของเราในการตอบสนองความต้องการเฉพาะด้านของบริการภาครัฐ สะท้อนให้เห็นถึงศักยภาพของเราในการจัดหาโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและออกแบบมาเฉพาะเจาะจง