انقلابی در خردهفروشی با راهحلهای خودخدمت
یک فروشگاه خردهفروشی برجسته از ترمینالهای سفارشدهی خودخدمتِ شیک ما برای بهینهسازی فرآیندهای موجودی و خدمات مشتریان خود استفاده کرد. این ترمینالها به مشتریان امکان داد تا بدون نیاز به کمک کارمند، موجودی محصولات را بررسی کنند، سفارش دهند و حتی فرآیند بازگرداندن کالا را آغاز نمایند. این امر نهتنها کارایی عملیاتی را بهبود بخشید، بلکه تجربه کلی خرید را نیز ارتقا داد. این زنجیره فروشگاهی افزایش ۲۵ درصدی در تردد مشتریان حضوری و افزایش ۲۰ درصدی در نرخ نگهداری مشتریان را گزارش کرد که نشاندهنده توانایی این ترمینالها در پاسخگویی به نیازهای در حال تحول محیط خردهفروشی است.