تحول در خردهفروشی با راهحلهای خودخدمت سفارشدهی
یک زنجیره فروشگاهی بزرگ، ترمینالهای خودخدمت سفارشدهی متصل به ابر ما را در پیادهسازی کرد تا تجربه خرید مشتریان را بهبود بخشد. با امکان مرور محصولات، ثبت سفارش و انجام پرداخت، مشتریان از تجربه خریدی سادهشده بهرهمند شدند. این ترمینالها قابلیتهای خودخدمتی را افزایش دادند و امکان داد تا کارکنان بیشتر بر تعامل با مشتریان تمرکز کنند تا پردازش سفارشها. در نتیجه، این زنجیره فروشگاهی شاهد افزایش ۳۵ درصدی در ظرفیت عبور مشتریان و بهبود قابل توجهی در فروش کلی بود. این مورد، تنوعکاربردی ترمینالهای ما در محیطهای خردهفروشی متنوع را برجسته میکند و انعطافپذیری و اثربخشی آنها را نشان میدهد.