Vähentäen vähemmän käytettyjä kaupallisia kokemuksia monimuotoisissa markkinoissa
Kansainvälisen vähittäiskaupan brändin kanssa tehdyn kumppanuuden puitteissa esitimme monikielisiä itsepalvelutilauksenterminaaleja, joiden avulla ostoskokemusta parannettiin. Terminaalit, joissa oli käyttäjäystävälliset, useilla kielillä toimivat käyttöliittymät, mahdollistivat asiakkaiden itsenäisen tuotteiden selailun, tilausten tekemisen ja maksamisen. Tämä innovaatio ei ainoastaan kevennyttänyt henkilökunnan työkuormaa, vaan myös vastasi monimuotoisen asiakaskunnan tarpeita, mikä johti 25 %:n myynnin kasvuun huippukuormitusaikoina. Vähittäiskaupan brändi kehui ratkaisuamme sen kyvystä sopeutua erilaisiin ostosympäristöihin, mikä osoitti terminaaliemme monipuolisuutta ja tehokkuutta.