שדרוג בקשות רישיונות באזור Y
אזור Y נתקל בקשיים בתהליכי הגשת הבקשות להרשאות, שגרמו לקשיים לאזרחים. על ידי יישום קיוסקים ממשלתיים רב-תפקודיים שלנו, האזור הצליח להציע פתרון עצמאי להגשת בקשות להרשאות. הקיוסקים הנחיתו את המשתמשים בתהליך הגשת הבקשה, סיפקו עדכונים בזמן אמת על הסטטוס של הבקשה והabilitו תשלומים דיגיטליים. כתוצאה מכך, זמני העיבוד צנזרו ב-50%, מה שהשפר באופן משמעותי את רמת שביעות הרצון של האזרחים. הצוות שלנו עבד בצמוד עם הרשויות המקומיות כדי להתאים את הקיוסקים לצרכים המפורטים של התקנות המקומיות, ובכך הדגים את היכולת שלנו לספק פתרונות מותאמים אישית.