Покращення подання заявок на отримання дозволів у регіоні Y
Регіон Y стикнувся з труднощами, пов'язаними з тривалими процесами подання заяв на отримання дозволів, що викликало невдоволення громадян. Впровадивши наші багатофункціональні урядові кіоски, регіон зміг запропонувати самостійне рішення для подання заяв на отримання дозволів. Кіоски керували користувачами під час процесу подання заяв, надавали оновлення статусу в реальному часі та дозволяли здійснювати цифрові платежі. Як наслідок, терміни обробки заяв скоротилися на 50 %, що значно підвищило задоволеність громадян. Наша команда тісно співпрацювала з місцевими органами влади, щоб адаптувати кіоски до конкретних нормативних вимог, продемонструвавши нашу здатність надавати індивідуальні рішення.