Mengubah Perkhidmatan kepada Warganegara dengan Interaksi Suara
Dalam satu projek bersejarah, kami bekerjasama dengan kerajaan bandar utama untuk melaksanakan Terminal Manusia Digital Interaksi Suara kami di lokasi-lokasi perkhidmatan awam. Matlamatnya adalah untuk memudahkan interaksi warganegara dan meningkatkan akses kepada perkhidmatan kerajaan. Dengan pemasangan terminal-terminal ini, bandar tersebut melaporkan peningkatan sebanyak 40% dalam penggunaan perkhidmatan, memandangkan warganegara kini boleh mengakses maklumat dan menyelesaikan transaksi melalui arahan suara yang mudah. Terminal-terminal ini disesuaikan untuk menyertakan dialek tempatan dan bahasa-bahasa setempat, memastikan inklusiviti dan kebolehcapaian bagi semua warganegara. Maklum balas daripada pengguna menekankan kemudahan penggunaan serta pengurangan masa menunggu, menunjukkan keberkesanan teknologi suara dalam meningkatkan penyampaian perkhidmatan kerajaan.