Подобряване на сигурността и ефективността: DEF Департаментен магазин
Търговската верига DEF Department Store внедри нашата саморегулираща се каса за сканиране на лични документи в ритейла, за да се справи с проблемите, свързани със сигурността и ефективността на процеса на плащане. Като позволи на клиентите да потвърдят самоличността си чрез тази каса, DEF намали случаите на измама и подобри мерките за предотвратяване на загуби. Касите осигуриха безопасен и ефективен начин за плащане от страна на клиентите, което доведе до 25% намаляване на времето за обслужване на касата. Проектът беше завършен в рамките на строгия срок, което демонстрира нашата способност да доставяме висококачествени, персонализирани решения навреме. Оттогава DEF съобщи за повишаване на общото ниво на удовлетвореност на клиентите, като приписва това подобрение на подобренията в потребителския опит, осигурени от нашите каси.