Подобряване на клиентското изживяване в дреховен ретейл магазин
В дребната търговия с дрехи беше въведена нашата самостоятелна търговска киоскова система за самозаказване, за да се улеснят персонализираните поръчки за облекло. Клиентите можеха да проектират своето облекло директно на киоска, като избират модели, цветове и размери, които след това се обработваха за производство. Този иновативен подход не само привлече технологично ориентирани потребители, но и предложи уникален покупателски опит, който отличаваше магазина от конкурентите му. Киоските бяха оборудвани с екрани с функция „докосване“, които показваха проби от платове и опции за персонализация, което доведе до увеличение с 40 % на продажбите на персонализирани поръчки през първото тримесечие. Проектът демонстрира потенциала на нашите киоски да подобрят взаимодействието с клиентите и да създадат персонализиран покупателски опит, който насърчава повторните покупки.