Kioske für Sozialdienststellen
Wir haben mit einer Agentur für soziale Dienstleistungen zusammengearbeitet, um Indoor-Regierungs-Selbstbedienungskioske einzusetzen, die darauf ausgelegt sind, Einzelpersonen bei der Beantragung von Sozialleistungen und bei Anfragen zu Leistungen zu unterstützen. Unsere Kioske verfügen über intuitive Touchscreens und mehrsprachige Unterstützung, um einer vielfältigen Bevölkerung gerecht zu werden. Das Projekt umfasste umfangreiche Nutzer-Tests, um ein nahtloses Erlebnis sicherzustellen, was zu einer Steigerung der Antragsabgaben über die Kioske um 30 % führte. Die Agentur berichtete über hohe Zufriedenheitsraten unter den Nutzern, die insbesondere die Privatsphäre und Effizienz der Selbstbedienungsoption schätzten. Dieser Fall verdeutlicht unsere Fähigkeit, uns an die besonderen Anforderungen von Regierungsbehörden anzupassen.