ตู้บริการตนเองสำหรับหน่วยงานบริการสังคม
เราได้ร่วมมือกับหน่วยงานบริการสังคมเพื่อติดตั้งตู้บริการตนเองของรัฐบาลภายในอาคาร ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเหลือประชาชนในการยื่นคำร้องขอสวัสดิการและการสอบถามสิทธิประโยชน์ ตู้บริการของเราประกอบด้วยหน้าจอสัมผัสที่ใช้งานง่ายและรองรับหลายภาษา เพื่อตอบสนองความหลากหลายของประชากร โครงการนี้มีการทดสอบการใช้งานจริงอย่างกว้างขวางเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ส่งผลให้จำนวนการยื่นคำร้องผ่านตู้บริการเพิ่มขึ้นร้อยละ 30 หน่วยงานรายงานว่าผู้ใช้มีความพึงพอใจสูง โดยชื่นชมในความเป็นส่วนตัวและความมีประสิทธิภาพของตัวเลือกการให้บริการแบบตนเอง กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นถึงความสามารถของเราในการปรับตัวให้สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของหน่วยงานภาครัฐ