Téarmainala Digiteacha Intuítíocha do Shóisear an Duine do Sheirbhísí Rialtais

Faigh Uachtar Saor in Aisce

Beidh ár léiritheoir i dteagmháil leat go luath.
Ríomhphost
Fón póca/WhatsApp
Ainm
Ainm na cuideachta
Teachtaireacht
0/1000
Ag athrú radacach ar sheirbhísí an rialtais le teirminéil dhigiteacha intuigthe do dhaoine

Ag athrú radacach ar sheirbhísí an rialtais le teirminéil dhigiteacha intuigthe do dhaoine

I bhfadhbh an t-athrú digiteach, tá ár dteirminéil rialtais digiteacha intuigthe do dhaoine ag an mbunús de thairbhe a chur chun cinn i dtreo sholáthar na seirbhísí poiblí. Inteann na teirminéil seo teicneolaíocht ardleibhéil le comhéadan úsáideora a éasca le húsáid, ag cinntiú go bhféadfadh saoránaigh seirbhísí an rialtais a rochtain go héasca. Tugann ár ndepairtmuid dearadh agus táirgeachta saineolais lán-chumhacht dúinn chun smacht iomlán a chaomhnú ar an gceannaireacht iomlán—ó dhearadh an chroíochta agus an struchtúir go dtí taighde agus forbartha ar an gharda agus an táirgeadh mórscála. Ceadaíonn an neamhspleáchas seo dúinn freagairt a thabhairt go tapa ar riachtanais saincheaptha, ag cinntiú soláthair in am agus cáil ardnós ar an dtáirge. Le ár dtionchar fhoirmeile foirgnimh bogearraí, tá cumas R&D neamhspleach againn do bhogearraí leabaithe agus ardán bainistíochta, ag ligean le comhtháthú gan aon phointe briste i n-áiteanna éagsúla agus i gcórasanna éagsúla.
Faigh Uathbhreithniú

Tuiriscí Cás

Ag fheabhsú páirtithe saoránach trí chomhéadan digiteacha nuálaíocha

I dtionscnamh stairiúil, tháinig muid i gcomhpháirt le rialtas cathrach mhór chun ár dtéarmainalí Digiteacha Daonna Intuitive Interaction a úsáid ar fud lárionaid seirbhísí poiblí. Díreadh na téarmainalí chun rochtain éasca a sholáthar do shaoránaigh ar eolas agus ar sheirbhísí, mar shampla iarratas a dhéanamh ar ceadúnais agus rochtain a fháil ar sheirbhísí sláinte. Ceadaigh an comhéadan úsáideora a bhí ina chuid de shoftwéar ionchurtha casta a chuir an t-ábhar sin ar fáil, siúlú intuítíochta a chur ar fáil, agus an t-am fanach a laghdú go mór agus sáshualacht an úsáideora a fheabhsú. Léirigh an t-achomair 40% a bhí ag éirí sa úsáid sheirbhísí, ag léiriú éifeachtacht ár réitigh i mbun fheabhsaithe páirtithe saoránach agus éifeachtúlacht oibre.

Simpliú Oibríochtaí Rialtais le Réitigh Téarmainalaí Saincheaptha

Thug ár comhoibriú le hOifig Rialtais Réigiúnach go dtí an réiteach ar Théirminéil Dhaonra Digiteacha Intuitive Interaction, a dearadh go speisialta chun próiseáis rialtais a shimpliú. Trí ár ndearcadh bainistíochta a chur leis na téirminéil, bhí sé in ann do staf an oifige bainistiú níos éifeachtaí ar shreabhlaithe oibre, ag laghdú ar an mburndú rialtais. Chuir na téirminéil rochtain agus próiseáil i rith amhail ar shonraí i bhfocal, rud a fheabhsaigh an cinneadh agus soláthair an tseirbhís. Mar thoradh air sin, thuairiscigh an oifig laghdú de 30% ar ama próiseála le haghaidh éagsúla iarratais, ag léiriú conas is féidir leár réitigh a athrú ar oibríochtaí rialtais.

Féinmheas a Fheabhsú sa tSeirbhís Poiblí le Téirminéil Dhaonra Digiteacha

Mar chuid d’iarracht an rochtain a fheabhsú, leagamar ár dtéarmainala digiteacha do Chomhtháthú Intinniúil i lár ionad an phobail éagsúla, ag cur béime ar sheirbhísí a thairgeadh do phobail nach bhfuil go leor tacaíochta acu. Bhí tacaíocht iolchainte ag na téarmainala agus rinneadh iad leis an rochtain in aghaidh an lae mar sprioc, ag cinntiú go mbeadh sé furasta do gach saoránach seirbhísí a úsáid. Fuair an tionscnamh feicimh dea-thaithí, go háirithe ó úsáideoirí le cunglacht, a mbaineadh taitneamh as an ndearadh smaoineach agus an easan úsáide. Níor fheabhsaigh an tionscnamh seo rochtain ar sheirbhísí ach chuir sé le grá an phobail freisin.

Táirgí gaolmhara

Tá creideamh láidir againn go mbeidh ár dtéarmainalaí rialtais digiteacha daonna in ann an bealach a oibríonn teicneolaíocht seirbhís poiblí a athrú. Cuirimis go leor ár gcuimhne agus ár n-eolas i mbun dearadh, tógála agus forbróid bogearraí chun téarmainalaí a chruthú atá thar thuairim chaighdeánach an rialtais agus an phobail. Tosaímid gach tionscadal leis an úsáideoir deiridh i gceannas againn, rud a thugann lámh in láimh dúinn chun téarmainalaí a dhearadh atá deas le feiceáil agus fheidhmiúil freisin. Tá ár taighde agus forbróid i bhfoghlaim an chórais (R&D) i bhfoghlaim an chórais (R&D) ar an gcaoi is féidir córais a thógáil atá ina chomhtháthaithe go maith don phobal agus atá ard ó thaobh oibriúcháin. Tógaimid téarmainalaí le teicneolaíocht chompetaitheach a léiríonn teicneolaíocht bhrath agus bogearraí intleachtúla. Is é seo an cúis le haghaidh feabhsú ar sheirbhísí an úsáideoir agus ar sholáthar na seirbhísí. Is é ár dícheall maidir le hárdchaighdeán agus ár dtuiscint ar nuálaíocht an cúis gur gach téarmainal cruinnithe leis an teicneolaíocht is déanaí. Tá ár dtacaíocht tar éis an cheannaíochta ann chun institiúidí rialtais a chabhraí le téarmainalaí a sholáthraíonn seirbhísí iontacha agus a fhanann mar theicneolaíocht seirbhísí iontacha ar feadh blianta go leor.

Ceisteanna coitianta

Cad iad na gnéithe tábhachtacha de thirminéil an duine digiteach le bheith ag comhrá intuigthe?

Tá ár dtirminéil le cur chuige úsáideora a chuirtear in oiriúint go maith orthu, tacaíocht iolchainte, agus cumais bogearraí intleachtúla a chuireann ar fáil rochtain éasca ar sheirbhísí an rialtais. Deartha iad chun an idirghníomh leis an úsáideoir a fheabhsú agus an éifeachtacht a bhaineann le soláthar na gseirbhísí a mhéadú.
Tá smacht iomlán againn ar an gceannaireacht iomláin ó dhearadh go dtí an tionscnamh mór, rud a cheadaíonn linn freagairt a thabhairt go tapa ar riachtanais na gcustaiméirí agus a chinntíonn ar aon tráth go mbíonn ardchaighdeán ar an gcaighdeán ar ár dtáirgí. Oibríonn ár dtimpeallachtaí sainiompaithe go dian chun teorainneacha an tseoladh a bhaint amach.

Alt gaolmhara

Cén fáth a roghnaíonn tú cuideachta gairmiúil le haghaidh do thionscadal kiosk

23

Mar

Cén fáth a roghnaíonn tú cuideachta gairmiúil le haghaidh do thionscadal kiosk

Sábháilteacht neamhchoitianta trí áiríochas cáiléachta daingean agus tacaíocht atá leagtha amach i SLA. Conas a laghdaíonn protacail QA ceadaithe an turgnamh ar kiosks go dtí 62% ar a mhéad. Tá tomhaltas láidir ar chiallú cáiléachta ag na déantóirí is fearr ar kiosks, mar shampla ag leanúint standaird ISO 9001...
FAIGH NÍOS MÓ
Conas na Monarcaí Is Fearr a Aimsiú do Thionscadail Saincheaptha

24

Mar

Conas na Monarcaí Is Fearr a Aimsiú do Thionscadail Saincheaptha

Ón mbliain seo caite, thug mé comhairle ar chiorcal bia réigiúnach go dtí gur leathnaigh siad go dtí 50 suíomh, agus léiríodh an leathnú sin trí chioscaí féin-ordúcháin. Roghnaigh an cliant ar dtús soláthraí bunaithe ar phraghas tar éis aon aonad, ach d’fhág sé go dtí lár an tionsaí go raibh sé...
FAIGH NÍOS MÓ
Conas a chinntíonn na monarcaí is fearr ar an margadh cáil an táirge

27

Mar

Conas a chinntíonn na monarcaí is fearr ar an margadh cáil an táirge

Sa tionscail féinseirbhíse, tá cioscaí oiriúnacha agus ardghníomhach an-tábhachtach dona úsáideoirí deireanacha agus dona cliantais ghnó. Uaireanta, imníonn go leor úsáideoirí agus ceannaithe ar conas a choinníonn fabhróirí cioscaí baile a dtáirgeanna ina n-ullmhaíocht, ina n-ionadúlacht agus ina gcuid caighdeáin...
FAIGH NÍOS MÓ
Cén fáth a bhfuil Uisíni na Rialtais thar a bheith tábhachtach do Sheirbhísí Rialtasa Poiblí

22

Apr

Cén fáth a bhfuil Uisíni na Rialtais thar a bheith tábhachtach do Sheirbhísí Rialtasa Poiblí

I ré an t-athrú digiteach tharlaíonn go tapa, tá an comhéadan idir saoránach agus a rialtas ag athrú ó thógáin oifige stádach go dtí pointí teagmhála dinimiciúla a bhfuil rochtain orthu ar fad na hoíche agus ar fad an lae. Tá an ciosc rialtais tar éis éirí mar phrionsabal na rialtais phoiblí inniu...
FAIGH NÍOS MÓ

Míniútha Cliant

Seán Ó hÓgáin
Eispéiris Athshocraithe le Tirminéil Dighiteacha

Thug tirminéil an duine digiteach le bheith ag comhrá intuigthe athrú radacach ar ár n-úsáid seirbhísí. Tá saoránaigh anois in ann rochtain a fháil ar sheirbhísí go tapa agus go héifeachtach. Bhí an t-iasacht dearfach chomh mór sin go raibh sé an-oiriúnach!

Sarah Johnson
Tacaíocht agus Gníomh Eisceachtúil

Bhí muid buaite leis an gcaighdeán agus leis an bhfeidhmíocht ar ár dtirminéil. Ba asiontach an tacaíocht i ndiaidh díol, ag cinntiú go rithfidh ár gcórais go slán gan aon turgnamh.

Faigh Uachtar Saor in Aisce

Beidh ár léiritheoir i dteagmháil leat go luath.
Ríomhphost
Fón póca/WhatsApp
Ainm
Ainm na cuideachta
Teachtaireacht
0/1000
Dearadh nuálach le haghaidh Taithí Feabhsaithe ar Úsáideoirí

Dearadh nuálach le haghaidh Taithí Feabhsaithe ar Úsáideoirí

Tá ár dtéirminéil digiteacha daonna le comhtháthú intuigtheach le dearadh chineálta a bhfuil an taithí úsáideora ar aghaidh. Tá scáinscríbhneacha teagmhála ar airde ard, brabhsáil intuigtheach, agus comhéadan a d’fhéadfá saincheapadh ar fáil ar na téirminéil, rud a chuireann lena n-úsáid le haghaidh raon leathan riachtanais úsáideoirí. Ní hamháin gur fheabhsaíonn an dearadh nuálaíochta seo an rochtain, ach cuireann sé agus an bhrabhsáil níos mó le seirbhísí an rialtais freisin. Trí bhunú ar phrionsabail an dearadh a bhfuil an t-úsáideoir i lár, cinntímid go bhféadfann saoránaigh go héasca an t-eolas agus na seirbhísí a gcreidtear go bhfuil siad uathu a fháil, rud a thagann le feabhsú ar sháshúchán agus le méadú ar úsáid na seirbhísí poiblí. Tá na téirminéil déanta freisin le beachtacht i gceannas, agus is féidir leo an t-iacall mór agus an úsáid minic a sheasamh i dtimpeallachtaí poiblí.
Teicneolaíocht Chasta le hIntegráil Gan Stró

Teicneolaíocht Chasta le hIntegráil Gan Stró

Úsáideann ár dtéarmainala teicneolaíocht chun a chinntiú go mbeidh comhtháthú gan bhris le córais rialtais atá ann cheana féin. Dearadh an bogearraí leabaithe chun é a bheith soléir, ag ligean dó easacht a úsáid le haghaidh iarrachtaí seirbhís éagsúla agus scénairí oibriúcháin. Laghdaíonn an t-ábhar seo an brath ar chórais seachtracha, ag cumascadh ghníomhaíochtaí na n-oiríún rialtais agus ag fheabhsú an tseirbhís a sholáthraítear. Trí thairiscint ardán bainistíochta láidir, cuireann ár dtéarmainala rochtain agus próiseáil sonraí i rith ama fíor-am, ag feabhsú cinntí agus éifeachtachta laistigh de oibriúcháin na rialtais. Tugann an tiomantas seo don nuálaíocht theicneolaíochta ár dtéarmainala an suíomh is airde mar réiteach ceannródaíochta sa tionscail théarmainala féin-seirbhíse.