Nâng cao Sự Tham gia của Công dân thông qua Các Giao diện Kỹ thuật số Đổi mới
Trong một dự án mang tính bước ngoặt, chúng tôi đã hợp tác với chính quyền thành phố lớn để triển khai các Thiết bị Số Hóa Tương Tác Trực Quan của chúng tôi tại các trung tâm dịch vụ công. Các thiết bị này được thiết kế nhằm giúp người dân dễ dàng tiếp cận thông tin và dịch vụ, chẳng hạn như nộp đơn xin cấp giấy phép hoặc tiếp cận các dịch vụ y tế. Giao diện thân thiện với người dùng, được vận hành bởi phần mềm nhúng tiên tiến của chúng tôi, cho phép điều hướng trực quan, từ đó giảm đáng kể thời gian chờ đợi và nâng cao mức độ hài lòng của người dùng. Phản hồi từ người dùng cho thấy tỷ lệ sử dụng dịch vụ tăng 40%, chứng minh hiệu quả của giải pháp chúng tôi trong việc nâng cao sự tham gia của công dân cũng như hiệu quả vận hành.