Transformatie van de patiëntincheckprocessen bij City Hospital
Stadsziekenhuis kende lange wachttijden tijdens piekuren, wat leidde tot ontevredenheid onder patiënten. Door onze zelfbedieningskiosken voor ziekenhuizen te implementeren, stroomlijnden zij het incheckproces. Patiënten kunnen zich nu binnen enkele minuten inschrijven, waardoor medewerkers zich kunnen concentreren op patiëntenzorg in plaats van administratieve taken. De kiosken zijn afgestemd op de specifieke werkwijze van het ziekenhuis, wat resulteerde in een vermindering van de wachttijden met 40% en een aanzienlijke stijging van de patiënttevredenheidsscores.