เปลี่ยนแปลงกระบวนการลงทะเบียนเข้ารับบริการของผู้ป่วยที่เมืองฮอลส์ปิตอล
โรงพยาบาลซิตี้ประสบปัญหาเวลารอคอยที่ยาวนานในช่วงเวลาเร่งด่วน ส่งผลให้ผู้ป่วยไม่พึงพอใจ ด้วยการติดตั้งเครื่องคิวอัตโนมัติสำหรับโรงพยาบาลของเรา โรงพยาบาลสามารถปรับปรุงกระบวนการลงทะเบียนรับบริการให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้ป่วยสามารถลงทะเบียนรับบริการได้ภายในไม่กี่นาที ทำให้บุคลากรสามารถมุ่งเน้นไปที่การดูแลผู้ป่วยแทนงานด้านการบริหารจัดการ เครื่องคิวอัตโนมัตินี้ถูกออกแบบให้สอดคล้องกับกระบวนการทำงานเฉพาะของโรงพยาบาล ซึ่งส่งผลให้เวลาในการรอคอยลดลง 40% และคะแนนความพึงพอใจของผู้ป่วยเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ