تحويل عمليات تسجيل وصول المرضى في مستشفى المدينة
واجهت مستشفى المدينة أوقات انتظار طويلة خلال ساعات الذروة، مما أدى إلى عدم رضا المرضى. وبتنفيذ أكشاك الخدمة الذاتية للمستشفيات الخاصة بنا، نجحت في تبسيط عملية تسجيل الوصول. ويمكن للمرضى الآن إتمام التسجيل خلال دقائق، ما يسمح للطاقم الطبي بالتركيز على رعاية المرضى بدلًا من المهام الإدارية. وقد تم تخصيص الأكشاك لتناسب سير العمل المحدد في المستشفى، ما أسفر عن خفض أوقات الانتظار بنسبة ٤٠٪ وزيادة ملحوظة في درجات رضا المرضى.