Трансформация на процесите за регистрация на пациенти в Градската болница
Градската болница се сблъска с дълги времена на чакане по пиковите часове, което доведе до недоволство сред пациентите. Чрез внедряването на нашите самостоятелни болнични киосци за саморегистрация те оптимизираха процеса на регистрация. Сега пациентите могат да се регистрират за минути, което позволява на персонала да се съсредоточи върху грижата за пациентите, а не върху административните задачи. Киосците бяха персонализирани, за да отговарят на специфичния работен процес на болницата, като резултатът беше намаляване на времето на чакане с 40 % и значително подобряване на оценките за удовлетвореност на пациентите.