Tillgänglighet till hälsovård: Förbättring av patientregistrering
I samarbete med en statlig hälsoavdelning utvecklade vi en serie anpassade självbetjäningskiosker avsedda att förbättra patientregistreringsprocesserna på allmänna sjukhus. Dessa kiosker möjliggjorde för patienter att checka in, uppdatera personuppgifter och självständigt få tillgång till viktiga hälsoresurser. Den intuitiva designen minskade väntetiderna med 50 %, vilket gjorde att vårdpersonalen kunde fokusera mer på patientvård än på administrativa uppgifter. Återkoppling från sjukhuspersonalen visade på en tydlig förbättring av arbetsflödeseffektiviteten, vilket bevisar kioskernas effektivitet i att hantera verkliga utmaningar inom hälsovårdsleveransen.