Tvåskärmsstatlig självbetjäningskiosk | 40 % färre besök

Vi tror på integrationen av teknik i myndighetstjänster och har förbättrat designen av våra självbetjäningskiosker för myndigheter för att inkludera tvåskärms-teknik. De kan användas för olika myndighetstjänster, bland annat för betalning av skatter och tillgång till offentlig hälsodata. Vi fokuserar på en användarvänlig design och guider användare via våra kioskars digitala beröringspunkter. Skärmarna gör det också möjligt för användare att interagera med kiosken samt visa meddelanden som håller användaren informerad om vilka tjänster som är tillgängliga. Vi påbörjar utformningen av dessa kiosker med en unik designfas, där våra designers arbetar direkt tillsammans med representanter från myndigheter för att fastställa deras behov. Därefter utvecklas hårdvaran för att säkerställa att kiosken kan klara den intensiva offentliga användningen. Vi säkerställer också pålitlighet och förbereder kiosken med en rad användarvänlig inbyggd programvara som möjliggör interaktion mellan kiosken och myndighetssystemen. Vi tror på att leverera kvalitet och underkastar våra kiosker omfattande test innan de tas i bruk. Men vårt arbete slutar inte med testerna. Vi säkerställer att vi erbjuder de bästa möjliga efterservicealternativen, inklusive underhåll och uppgraderingstjänster, så att kioskerna kan erbjuda de bästa tillgängliga tjänsterna till samhället.