Steigerung der Effizienz im City General Hospital
Das City General Hospital implementierte unseren Krankenhaus-Check-in-Kiosk, um lange Wartezeiten der Patienten zu reduzieren und den Check-in-Prozess zu verbessern. Vor der Installation mussten Patienten häufig Verzögerungen in Kauf nehmen, was zu Frustration und Unzufriedenheit führte. Nach der Einführung unserer Kioske verzeichnete das Krankenhaus eine Reduzierung der durchschnittlichen Check-in-Zeit um 40 %. Die Patienten schätzten die einfache Bedienbarkeit und die Möglichkeit, sich nach eigenem Zeitplan einzuchecken, was ihre Gesamterfahrung deutlich verbesserte. Das Personal konnte seinen Fokus stärker auf die Patientenversorgung statt auf administrative Aufgaben lenken, was zu einer höheren Servicequalität führte. Die erfolgreiche Integration unserer Kioske in die bestehenden Systeme des Krankenhauses unterstrich unser Engagement, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, die spezifische Kundenanforderungen erfüllen.