تبسيط العمليات في مركز ريفرسايد الطبي
واجه مركز ريفرسايد الطبي تحديات تتعلق بتدفق المرضى وكفاءة عملية التسجيل. وباعتماد كشك تسجيل المرضى في المستشفيات الخاص بنا، نجح المركز في إعادة تصميم عملية القبول. وسمح الواجهة البديهية للكشك للمرضى بإكمال إجراءات التسجيل في غضون خمس دقائق أو أقل، وهي تحسّنٌ كبير مقارنةً بالعملية اليدوية السابقة. وأفادت المستشفى بزيادة نسبتها ٣٠٪ في عدد المرضى الذين يتم استقبالهم، ما مكّنها من خدمة عدد أكبر من المرضى دون المساس بجودة الرعاية. وقد كانت التعليقات الواردة من المرضى والطاقم الطبي إيجابيةً للغاية، مع التركيز على الدور الذي لعبه الكشك في تحسين رحلة المريض ورفع الكفاءة التشغيلية.