Წარმატებული განხორციელება დიდ ფასტ-ფუდ ჯგუფში
Ბოლო პროექტში, რომელიც ჩატარდა წამყვანი ფასტ-ფუდ ჯგუფთან ერთად, ჩვენი სავაჭრო საკუთარი შეკვეთის კიოსკი შემოიღეს შეკვეთის პროცესის გამარტივების და მომხმარებლების ჩართულობის გაძლიერების მიზნით. განხორციელების შედეგად საშუალო შეკვეთის დრო 30%-ით შემცირდა, რაც მნიშვნელოვნად გააუმჯობესა მომხმარებლების გამავალი სიჩქარე სასწრაფო საათებში. კიოსკები ისე იყო მორგებული, რომ მათ შეიძლებოდა პრომოციული კონტენტის ჩასმა, რაც ეფექტურად გააძლიერა დამატებითი საქონლის გაყიდვა და საშუალო ტრანზაქციის ღირებულება 15%-ით გაიზარდა. მეტი და მომხმარებლისთვის მარტივი ინტერფეისი საშუალებას აძლევდა როგორც პერსონალს, ასევე მომხმარებლებს სწრაფად ჩაერთონ სისტემაში, რაც საერთოდ სამუშაო პროცესის გამარტივებას უზრუნველყო. განხორციელების შემდეგ შეგროვებული მოხმარებლების მოსაზრებები მიუთითებს 95%-იან კმაყოფილების დონეზე, რაც კიოსკის როლს ასახავს საერთო საჭმლადობის გამოცდილობის გაუმჯობესებაში. ეს შემთხვევა აჩვენებს, თუ როგორ შეძლებს ჩვენი ტექნოლოგია სერვისის ეფექტურობის და მომხმარებლების კმაყოფილების გარდაქმნას ფასტ-ფუდ სექტორში.