Izboljšanje izkušnje strank v trgovini s šitmi
V trgovini s šitimi oblekami je bila uvedena naša samodejna trgovinska kiosk za samostojno naročanje, da bi olajšala izdelavo po meri prilagojenih oblačil. Strankam je omogočala, da si oblačila neposredno na kiosku sami oblikujejo, izbirajo slog, barve in velikosti, ki so nato bile poslane v proizvodnjo. Ta inovativni pristop ni le privlekel tehnološko podkrepnih kupcev, temveč je tudi zagotovil edinstveno nakupovalno izkušnjo, ki je trgovino ločila od konkurence. Kioski so bili opremljeni z dotikalnimi zasloni, ki so prikazovali vzorce tkanin in možnosti prilagoditve, kar je v prvem četrtletju povzročilo 40-odstotno povečanje prodaje po meri izdelanih izdelkov. Projekt je pokazal potencial naših kioskov za izboljšanje vključenosti strank in ustvarjanje prilagojene nakupovalne izkušnje, ki spodbuja ponovne nakupe.